Ultimo aggiornamento: 18/07/2024

Benvenuto su Parking Cloud!

I presenti Termini del servizio (“Termini”) costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra te e Parking Cloud, che regola il tuo diritto di utilizzare il sito web, l’applicazione e le altre offerte di Parking Cloud (collettivamente, la “Piattaforma Parking Cloud”).

Quando utilizzati nei presenti Termini, “Parking Cloud, “noi”, “ci” o “nostro” si riferiscono all’entità Parking Cloud con cui stai stipulando un accordo.

In qualità di consumatore residente nello Spazio Economico Europeo (SEE), puoi accedere alla piattaforma per la risoluzione online delle controversie della Commissione europea dalla pagina:

https://webgate.ec.europa.eu/odr

Parking Cloud non si impegna né è tenuta ad utilizzare un organismo di risoluzione alternativa delle controversie al fine di risolvere le controversie con i consumatori. La piattaforma di risoluzione online delle controversie della Commissione Europea non è disponibile per i residenti in Svizzera o nel Regno Unito.

I presenti Termini del servizio per Utenti europei (Termini) costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra te e Parking Cloud, che regola il tuo diritto di utilizzare il sito web, l’applicazione (Piattaforma Parking Cloud).

La Piattaforma Parking Cloud offre marketplace di spazi privati e commerciali, offre spazi online prenotali e consente agli utenti (Membri) di pubblicare, offrire, cercare e prenotare servizi. I membri che pubblicano e offrono servizi sono gli Host mentre i membri che cercano, prenotano o utilizzano i servizi sono i Guest.

Ciascuna offerta di Servizi dell’Host costituisce un Annuncio.

Per poter usufruire dei servizi è necessario registrare un’account all’interno della piattaforma, sotto vengono fornite le informazioni necessarie per ciascun profilo Host, Guest e Host&Guest, in generale un account che utilizzi i servizi di entrambi i profili.

In qualità di fornitore della Piattaforma Parking Cloud, Parking Cloud non possiede, controlla, offre né gestisce alcun Annuncio, può forzare rimozione di Annunci, tariffe, per consentire un servizio di alto livello di servizio e la massima resa di ciascun annuncio per gli Host.

Servizio dell’Host

Parking Cloud Srl non partecipa come contraente ai contratti stipulati direttamente tra Host e Guest, né opera in qualità di agente immobiliare, intermediario finanziario o assicurativo. Parking Cloud Srl non agisce come agente per nessun Membro. Ulteriori informazioni sul ruolo di Parking Cloud Srl sono disponibili nella Sezione 14.

I presenti Termini sono integrati da altri termini e politiche, quali la nostra Informativa sulla Privacy, che descrive le modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali, e i Termini di pagamento di Stripe, che regolano i servizi di pagamento forniti ai Membri dalle entità di pagamento di Parking Cloud Srl.

Se sei un Host, è tua responsabilità comprendere e rispettare tutte le leggi, norme, regolamenti e contratti con terze parti applicabili ai tuoi Servizi di Host. Parking Cloud Srl non è pertanto responsabile per eventuali violazioni, comprese quelle di natura tributaria, che possano derivare dall’erogazione dei Servizi dall’Host al Guest.

INDICE

Termini per i Guest

1. Registrazione Guest
2. Ricerca e prenotazione su Parking Cloud
3. Cancellazioni, problemi di parcheggio, rimborsi e modifiche alle prenotazioni
4. Le tue responsabilità

Termini per gli Host

5. Registrazione Host
6. Condividere su Parking Cloud
7. Gestione dell’Annuncio
8. Cancellazioni, problemi di disponibilità e modifiche alle Prenotazioni
9. Imposte

Termini generali

10. Contenuti
11. Costi
12. Regole della Piattaforma Parking Cloud
13. Risoluzione, sospensione e altre misure
14. Modifiche dei presenti Termini
15. Risoluzione di reclami e richieste di risarcimento danni
16. Ruolo di Parking Cloud
17. Account dei Membri
18. Esclusione di responsabilità
19. Responsabilità
20. Indennizzo
21. Parti contraenti
22. Leggi applicabile e foro competente
23. Varie 

 Termini per i Guest

1. Registrazione Guest

Se procedi la registrazione per profilo che ricerca parcheggio, quindi Guest, ti verranno richieste le seguenti informazioni nel funnel di registrazione: 

• Dati anagrafici ed indirizzo di fatturazione
• Foto fronte retro documento di riconoscimento
• Foto selfie 
• Targa veicolo/i nel caso ne possegga più di uno

2. Ricerca e prenotazione su Parking Cloud

Ricerca

Puoi cercare i Servizi dell’Host utilizzando criteri come tipologia di mezzo di trasporto,  destinazione, date e orari di parcheggio. Per perfezionare i risultati di ricerca, puoi anche applicare dei filtri. La rilevanza (messa in evidenza) del parcheggio è guidata dalla distanza di destinazione dove viene ricercato il parcheggio, la qualità delle foto dell’host e della descrizione.

Prenotazione

Quando prenoti il parcheggio di un Annuncio, accetti di pagare tutti gli addebiti per la tua prenotazione, inclusi il prezzo indicato nell’Annuncio, i costi applicabili come, ad esempio, i costi del servizio di Parking Cloud, le imposte (iva) e qualsiasi altra voce identificata durante la procedura di pagamento (collettivamente nel riepilogo prima della prenotazione il “Prezzo”). 

Accetti inoltre che Parking Cloud, tramite Stripe, possa addebitare sul tuo metodo di pagamento utilizzato per le prenotazioni di Annunci, gli importi (dettagliati sotto) di Richiesta di Risarcimento (come definita nei presenti Termini).

Quando confermi la prenotazione, viene stipulato un contratto per i Servizi dell’Host (una “Prenotazione”) direttamente tra te e l’Host. In aggiunta ai presenti Termini, sarai soggetto e responsabile del rispetto di tutti i termini della Prenotazione, inclusi, a titolo esemplificativo, i termini di cancellazione e qualsiasi altra regola di accesso, standard, politica o requisito identificato nell’Annuncio o durante la procedura di pagamento ed utilizzo che si applica alla Prenotazione. È tua responsabilità leggere e comprendere queste regole, standard, politiche e requisiti prima di prenotare il parcheggio di un Annuncio.

Prenotazioni di parcheggi

La Prenotazione di un parcheggio costituisce una licenza limitata ai tempi definiti nella prenotazione per accedere, occupare e utilizzare tale parcheggio. Se rimani nel parcheggio oltre l’orario di check out (orario di uscita prevista, termine della prenotazione) l’Host ha il diritto di farti andare via conformemente alla legge in vigore anche attraverso l’utilizzo e la chiamata di un carro attrezzi privato ad esempio, addebitando poi a te i costi ed  imponendo ragionevoli penalità per permanenza oltre il termine del posteggio.

Penali

Parking Cloud, tramite Stripe, salverà i dettagli di pagamento dei Guest garantendo la conformità a tutte le leggi, i regolamenti e le regole del circuito applicabili. Accettando i presenti termini d’uso si dichiara di accogliere tale condizione. Parking Cloud, tramite Stripe, salverà tali dati per poter addebitare la penale in un secondo momento o quando i guest sono offline, nel caso in cui quest’ultimo non abbia rispettato le specifiche condizioni della sua prenotazione.

Parking Cloud riserva mezz’ora di tolleranza e ritardo nell’uscita del parcheggio (Uscita dal parcheggio)

Addebito di 15,00 (Quindici/00) Euro a titolo di penale potrà essere addebitato solamente nel caso in cui il Guest non rispetti i termini della prenotazione (come ad esempio, ritardo nel lasciare il parcheggio prenotato ecc.). L’addebito di 15€ potrà essere applicato con frequenza oraria, per ogni ora di ritardo. L’addebito può aumentare fino ad un massimo di 90,00 (novanta/00) Euro in caso di ritardo prolungato.

La tempistica di addebito avverrà entro 30 giorni dalla prenotazione che ha fatto scaturire la penale e verrà valutata di volta in volta da Parking Cloud in funzione di diversi fattori tra cui (a titolo esemplificativo, ma non esaustivo):

• Necessità di rimborsare l’Host per il mancato guadagno causato dal ritardo del Guest che ha sforato ed impedito l’utilizzo del parcheggio un’altra prenotazione;
• Sforamento del Guest in un periodo di non disponibilità dell’Host;
• Necessità di risarcire il Guest della prenotazione successiva che non ha potuto usufruire della stessa per il disservizio ricevuto.

 

Parking Cloud, tramite Stripe, potrà addebitare successivamente altri importi al Guest di ammontare da valutare a seconda del caso anche per altre motivazioni legate al mancato rispetto dei termini contrattuali (danni provocati ecc.). A titolo esemplificativo e non esaustivo penali potranno essere applicate per:

• Mancata restituzione di chiavi o apri cancello nell’apposito contenitore dell’Host;
• Danneggiamento di chiavi o apri cancello;
• Danneggiamento della basculante, del cancello o di qualsiasi zona anche condominiale di cui potrebbe essere chiamato a rispondere l’Host.

3. Cancellazioni, problemi di parcheggio, rimborsi, Accesso, utilizzo e uscita, modifiche alle prenotazioni

Cancellazioni, problemi di parcheggio e rimborsi

In generale, se cancelli una Prenotazione, l’importo rimborsato è determinato in base ai termini di cancellazione che si applicano a quella Prenotazione. Tuttavia, in determinate situazioni, prevalgono altri termini, in base ai quali viene determinato l’importo da rimborsare. Se qualcosa al di fuori del tuo controllo ti impone di cancellare una Prenotazione, potresti avere diritto a un rimborso parziale, totale in base alle tempiste di cancellazione o non avere diritto ad un rimborso. Se l’Host cancella o si verifica un Problema di parcheggio (come definito nelle nostre Condizioni di Rimborso), potresti avere diritto a ricevere un rimborso parziale o totale in base alle nostre Condizioni di Rimborso dei Guest.*

Accesso, utilizzo e uscita,

Accesso

Il guest a rispettare le descrizioni nell’annuncio dell’Host per l’entrata, utilizzo ed uscita dal parcheggio. Il guest potrà accedere al parcheggio attraverso due modalità: 

• Accesso con Locker 
• Accesso con Host 

Nel primo caso (Acesso con Locker) 5 minuti prima dell’inizio della prenotazione, il Guest riceverà il codice di accesso e sblocco del locker per utilizzare (Chiave/Telecomando) inserito nel locker dall’host/Guest precedente ed è tenuto reinserirlo nel locker dopo aver parcheggiato all’uscita pedonale dal parcheggio (non è tenuto a portarsi dietro chiavi/telecomando dell’host). 

Nel secondo caso il guest troverà l’host ad aspettarlo e/o riceverà il numero di contatto dell’host per poterlo contattare ed accedere al parcheggio.

Utilizzo

Durante l’utilizzo il guest avrà la possibilità di estendere la sua prenotazione nel caso in cui le sia consentito dalle disponibilità del parcheggio. 

Uscita

Sia nella prima che seconda modalità di accesso, nel primo caso dopo aver riposto le chiavi/telecomando nel locker, seguendo le istruzioni in App il Guest è tenuto a dichiarare conclusa in app la prenotazione ed a segnalare eventuali danni/anomalie riscontrate direttamente in app (Anche in caso di uscita anticipata dal parcheggio). Nota bene, se l’utente non chiude la prenotazione in app, potrebbe essere soggetto a penali, caso per caso. 

L’uscita anticipata non da alcun diritto di rimborso né parziale né totale al Guest ed il parcheggio torna nell’immediato nelle disponibilità dell’host. 

Modifiche alle Prenotazioni

Gli Host e i Guest sono responsabili di eventuali modifiche alle prenotazioni che accettano di apportare tramite la Piattaforma Parking Cloud e accettano di pagare eventuali importi aggiuntivi, costi o tasse associati a eventuali Modifiche alle Prenotazioni.

4. Le tue responsabilità

Sei responsabile delle tue azioni e omissioni e delle azioni e omissioni di chiunque fruisce dell’accesso a qualsiasi Parcheggio.

Ad esempio, ciò significa: (i) che sei responsabile di lasciare un parcheggio (e i relativi beni personali) nelle condizioni in cui si trovava al tuo arrivo, (ii) che sei responsabile del pagamento di tutti gli importi derivanti da Richieste di Risarcimento necessari a risarcire i danni che tu, i tuoi accompagnatori o i tuoi animali domestici hanno causato a un parcheggio, e (iii) che devi agire in modo etico, trattare gli altri con rispetto e seguire le leggi vigenti in ogni momento.

Il Guest manleva Parking Cloud da qualsiasi richiesta risarcitoria possa derivare da comportamenti non conformi alle leggi, norme, regolamenti e contratti con terze parti derivanti dalla fruizione del Servizio o dal malfunzionamento dell’app o delle modalità di semi-automatizzazione dell’ingresso.

Termini per gli Host

5. Registrazione Host

Se si accede alla piattaforma per mettere in affitto il proprio parcheggio, ti verranno richieste le seguenti informazioni nel funnel di registrazione: 

• Dati anagrafici proprietario ed indirizzo di fatturazione
• Dati anagrafici parcheggio
• Foto del tuo parcheggio
• Foto del locker (nel caso scelga l’entrata facilitata tramite locker)
• Codice di apertura locker (nel caso scelga l’entrata facilitata tramite locker)
• Tariffa oraria 
• Iban per accredito (attraverso tunnel stripe)

6. Condividere su Parking Cloud

L’Host

In qualità di Host, Parking Cloud ti offre il diritto di utilizzare la Piattaforma Parking Cloud per condividere il tuo parcheggio o altri Servizi dell’Host con la nostra community dei Guest, e ricevere un corrispettivo economico. Creare un Annuncio è facile, e sei tu che controlli il modo in cui lo condividi: imposta il prezzo, la disponibilità e le regole per ogni annuncio, Parking cloud potrà forzare la tua tariffa di parcheggio al fine di massimizzare i tuoi profitti, parking cloud si riserva il diritto di validare ogni parcheggio prima di renderlo disponibile alla community attuando verifiche qualitative sulle tue foto, descrizioni. Parking Cloud può disattivare coercitivamente il tuo parcheggio nel caso di reiterati comportamenti non conformi ai presenti termini e condizioni.

Potrai impostare te la tua tariffa oraria in un range definito in base all’indirizzo del tuo parcheggio. La tariffa giornaliera sarà definita da Parking Cloud al fine di massimizzare i tuoi ricavi da parking cloud in base all’indirizzo del tuo parcheggio. 

N.B. : Se un guest prenota un numero di ore, la cui tariffa (Ore prenotate * Prezzo Orario) eccede il prezzo della tariffa giornaliera, il Guest pagherà il prezzo della tariffa giornaliera e potrà estendere al netto di disponibilità del parcheggio fino a 24 ore dallo start della prenotazione.

Accordo con i Guest

Quando ricevi una conferma di prenotazione tramite la Piattaforma Parking Cloud, stai stipulando un contratto direttamente con i Guest e sei responsabile della fornitura del Servizio dell’Host secondo i termini e al prezzo specificati nel tuo Annuncio. Accetti inoltre di pagare i costi applicabili, come i costi del servizio di Parking Cloud (e le relative imposte) per ogni prenotazione. Tutti i termini o le condizioni che includi in qualsiasi contratto supplementare con i Guest devono: (i) essere coerenti con i presenti Termini, con le nostre Politiche e con le informazioni fornite nel tuo Annuncio e (ii) essere chiaramente indicati nella descrizione del tuo Annuncio.

Indipendenza degli Host

Il tuo rapporto con Parking Cloud è quello di una persona fisica o giuridica indipendente e non di un dipendente, agente, joint venture o partner di Parking Cloud; tuttavia, Stripe agisce come agente di riscossione dei pagamenti come descritto nei Termini di pagamento di quest’ultimo. Parking Cloud non dirige né controlla il tuo Servizio dell’Host, e tu riconosci di avere piena discrezione sul se e quando fornire tali Servizi dell’Host e a quale prezzo e a quali condizioni offrire tra le opzioni di servizio presenti in parking cloud, resta a Parking Cloud la facoltà di disattivare un parcheggio o/e modificare la tariffa per massimizzare il tuo guadagno o evitare comportamenti erronei.

7. Gestione l’Annuncio

Creazione e gestione dell’Annuncio

La Piattaforma Parking Cloud fornisce strumenti che semplificano la configurazione e la gestione di un Annuncio. Il tuo Annuncio deve includere informazioni complete e accurate sul tuo Servizio dell’Host, sul tuo prezzo, su altri costi e qualsiasi regola o requisito applicabile ai tuoi Guest al tuo Annuncio. Informazioni anagrafiche del parcheggio, Indirizzo, descrizione di accesso. Sei responsabile delle tue azioni e omissioni nonché di tenere sempre aggiornate e accurate le informazioni (inclusa la disponibilità del calendario) e i contenuti (come le foto) del tuo Annuncio. Ti consigliamo di stipulare un’assicurazione adeguata per i tuoi Servizi e ti suggeriamo di analizzare attentamente i termini e le condizioni, quali coperture ed esclusioni.

I tuoi obblighi legali

Se sei un Host, sei responsabile della comprensione e del pieno rispetto di leggi, norme, regolamenti e contratti con terze parti applicabili ai tuoi Servizi dell’Host, quali, ad esempio, le questioni riguardanti proprietario e locatore, o le regole di associazioni di proprietari e condomini, restrizioni o divieti al subaffitto, affitti a breve termine e/o a lungo termine. In alcune città possono essere vigenti regolamenti urbanistici o di altro tipo che limitano l’affitto a breve termine di parcheggi. Talune giurisdizioni potrebbero richiedere agli Host di registrarsi, ottenere un permesso o una licenza prima di fornire determinati Servizi dell’Host (come affitti a breve termine). In alcune località, i Servizi dell’Host che desideri offrire potrebbero essere vietati del tutto. Altre giurisdizioni potrebbero avere leggi che costituiscono diritti di locazione in favore dei Guest e impongono obblighi aggiuntivi agli Host. Verifica quali sono le regole vigenti nella tua area geografica per i Servizi dell’Host che prevedi di offrire. Le informazioni che forniamo in merito ai requisiti legali hanno finalità meramente informative, e dovresti accertarti autonomamente dei tuoi obblighi. Sei responsabile della gestione e dell’utilizzo dei dati personali dei Guest e di altri, nel rispetto delle leggi sulla privacy applicabili e dei presenti Termini, inclusi i nostri Standard sulla privacy. Se hai domande sull’applicazione delle leggi locali, ti consigliamo di richiedere sempre un parere legale.

Posizionamento nei risultati di ricerca

Il posizionamento degli Annunci nei risultati di ricerca sulla Piattaforma Parking Cloud dipende da una serie di fattori, tra cui i seguenti parametri principali: parametri di ricerca dei Guest (ad esempio, vicinanza al punto richiesto, disponibilità del calendario) caratteristiche dell’Annuncio (ad esempio, prezzo, disponibilità del calendario, numero e qualità delle immagini,  presenza dell’Annuncio sulla piattaforma, ecc.), esperienza di prenotazione del Guest (ad esempio, assistenza clienti e cronologia delle cancellazioni dell’Host, facilità di prenotazione).

Le tue responsabilità

Sei responsabile delle tue azioni e omissioni e delle azioni e omissioni o al quale fornisci i tuoi Servizi di Host. Spetta a te la responsabilità di stabilire il tuo prezzo, le regole e i requisiti del tuo Annuncio. Non puoi riscuotere costi o addebiti aggiuntivi al di fuori della Piattaforma Parking Cloud. Non incoraggiare i Guest a creare account di terze parti, fornire le loro informazioni di contatto o intraprendere altre azioni al di fuori della Piattaforma Parking Cloud.

Se sei un Host, è tua responsabilità comprendere e rispettare tutte le leggi, norme, regolamenti e contratti con terze parti applicabili ai tuoi Servizi di Host.

Parking Cloud non è pertanto responsabile di alcuna violazione, anche di natura tributaria, che possa derivare dai Servizi erogati dall’Host al Guest.

8. Cancellazioni, problemi di parcheggio e modifiche alle prenotazioni

Cancellazioni e problemi di parcheggio

In generale, se un Guest cancella una prenotazione, l’importo a te pagato è determinato in base ai termini di cancellazione¹. Come Host, non dovresti cancellare una prenotazione di un Guest senza un motivo valido e ai sensi della legge applicabile. Una cancellazione nei confronti di un Guest senza un valido motivo potrebbe comportare un costo di cancellazione ed altre conseguenze**. Se: (i) un Guest riscontra un Problema di parcheggio (come definito dalle Condizioni di Rimborso Guest), (ii) una prenotazione viene cancellata ai sensi della Sezione 13 dei presenti Termini, il compenso a te corrisposto sarà ridotto dell’importo che rimborsiamo o forniamo in altro modo al Guest e di qualsiasi altro costo ragionevole da noi sostenuto a seguito della cancellazione. Se un Guest riceve un rimborso dopo che hai già ricevuto il pagamento o se l’importo del rimborso e degli altri costi sostenuti da Parking Cloud supera il tuo compenso, Parking Cloud (tramite Stripe) può recuperare tale importo da te anche detraendo il rimborso dai tuoi compensi futuri. 

Accetti che le Condizioni di Rimborso Guest di Parking Cloud. Se ci aspettiamo ragionevolmente di riconoscere un rimborso a un Guest in base a uno di questi termini, Parking Cloud (tramite Stripe) potrebbe ritardare fino ad un massimo di 30 giorni l’erogazione di qualsiasi compenso per tale Prenotazione fino a quando non verrà presa una decisione sul rimborso.

Nel caso in cui un Guest segnali l’impossibilità di parcheggiare poiché il parcheggio è occupato erroneamente da te/ hai inserito codice di apertura locker errati / non è possibile accedere al parcheggio per qualsiasi motivo ragionevolmente attribuibile ad una tua mancanza il Guest riceverà il rimborso totale della sua prenotazione e ti verrà addebitata una penale aggiuntiva di 10€. 

Modifiche alle Prenotazioni

Gli Host e i Guest sono responsabili di eventuali Modifiche alle Prenotazioni che accettano di apportare tramite la Piattaforma Parking Cloud e accettano di pagare eventuali importi aggiuntivi, costi o imposte associati a una Modifica alle Prenotazioni.

9. Imposte

Imposte per gli Host

Come Host, sei responsabile ai sensi delle leggi applicabili di determinare e adempiere ai tuoi obblighi di indicare, riscuotere, versare o includere nel tuo prezzo qualsiasi importo IVA applicabile o altre imposte indirette, sul reddito o altre imposte.

Informazioni fiscali

In certe giurisdizioni, le normative fiscali vigenti potrebbero richiederci di raccogliere e/o riferire informazioni fiscali su di te, di trattenere Imposte dai compensi a te versati o entrambe le cose. Se non ci fornisci una documentazione a nostro avviso idonea a supportare tale obbligo di trattenere le imposte sui tuoi compensi, potremo trattenere i compensi fino all’importo previsto per legge, finché non sarà fornita una documentazione idonea. Accetti che Parking Cloud tramite stripe possa emettere fatture o documentazione simile a fini IVA, imposta sui beni e servizi (GST), consumi o altre imposte per i servizi resi.

Termini generali

10. Contenuti

Alcune sezioni della Piattaforma Parking Cloud ti consentono di fornire feedback, testi, foto, informazioni e altri contenuti. Fornendo Contenuti, in qualsiasi forma e con qualsiasi mezzo, concedi a Parking Cloud una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo, esente da royalty, sublicenziabile e trasferibile, per la durata della tutela dei diritti in tal modo concessi in licenza, per accedere, usare, memorizzare, copiare, modificare, creare opere derivate, distribuire, pubblicare, trasmettere, trasmettere in streaming, diffondere e sfruttare altrimenti tali contenuti al fine di fornire e/o promuovere la Piattaforma Parking Cloud in qualsiasi modo e su qualsiasi supporto e piattaforma, conosciuti o non conosciuti al momento dell’utilizzo e in particolare su Internet e i social network. Se i Contenuti includono informazioni personali, detti contenuti saranno utilizzati solo per tali finalità, se il loro utilizzo è conforme alle leggi in materia di protezione dei dati applicabili conformemente alla nostra Informativa sulla Privacy. Se Parking Cloud paga per la creazione di contenuti o ne facilita la creazione, potrebbe acquisire la proprietà di tali contenuti, nel qual caso i termini o le divulgazioni supplementari lo dichiarano. Sei l’unico responsabile per tutti i contenuti che fornisci e garantisci di esserne il proprietario o di avere l’autorizzazione a concedere a Parking Cloud i diritti descritti nei presenti Termini. Sei responsabile se uno qualsiasi dei tuoi Contenuti viola o infrange le norme sulla proprietà intellettuale o sui diritti alla privacy di terzi. I contenuti devono essere conformi alla nostra Politica sui contenuti, che vietano, tra l’altro, contenuti discriminatori, osceni, molesti, ingannevoli, violenti e illeciti. Accetti che Parking Cloud possa rendere disponibili servizi o strumenti automatizzati per tradurre i Contenuti e che i tuoi Contenuti possano essere tradotti utilizzando tali servizi o strumenti. Parking Cloud non dà garanzie in merito all’accuratezza o alla qualità delle traduzioni, mentre sono i Membri ad avere la responsabilità di verificarne la correttezza.

12. Costi

Parking Cloud può addebitare agli Host e ai Guest costi (e Imposte applicabili) per il diritto di utilizzare la Piattaforma Parking Cloud. I costi di Parking Cloud corrispondono al 15% del prezzo del servizio, il prezzo che l’host imposta in piattaforma includono la fee del servizio, allo stesso modo il prezzo che visualizza il Guest prima di procedere al pagamento corrisponde al prezzo totale comprensivo del servizio, non ci sono costi occulti.

Fatto salvo per quanto diversamente previsto nella Piattaforma Parking Cloud, i Costi del servizio non sono rimborsabili.

13. Regole della Piattaforma Parking Cloud

Regole

Devi rispettare le presenti regole e non devi aiutare o indurre altri a violarle o aggirarle.

• Agisci con integrità e tratta gli altri con rispetto.
  • Non mentire, presentare qualcosa o qualcuno in modo errato o fingere di essere qualcun altro.
  • Comunica e interagisci con gli altri in modo educato e rispettoso.
  • Non discriminare né molestare gli altri.
• Non fare web-scraping, non hackerare, non decodificare, non compromettere e non danneggiare la Piattaforma Parking Cloud.
  • Non utilizzare bot, crawler, scraper o altri strumenti automatizzati per accedere o raccogliere dati o altri contenuti da o interagire in altro modo con la Piattaforma Parking Cloud.
  • Non hackerare, evitare, rimuovere, compromettere o altrimenti tentare di eludere qualsiasi misura di sicurezza o tecnologica utilizzata per proteggere la Piattaforma Parking Cloud o i Contenuti.
  • Non decifrare, decompilare, disassemblare o decodificare alcun software o hardware utilizzato per fornire la Piattaforma Parking Cloud.
  • Non intraprendere alcuna azione che possa danneggiare o influenzare negativamente le prestazioni o il corretto funzionamento della piattaforma Parking Cloud.
• Utilizza la Piattaforma Parking Cloud solo se disponi dell’autorizzazione ai sensi dei presenti Termini o di un altro accordo con noi.
  • Puoi usare le informazioni personali di un altro utente solo se necessario per facilitare una transazione utilizzando la Piattaforma Parking Cloud, come autorizzato dai presenti Termini.
  • Non utilizzare la Piattaforma Parking Cloud, i nostri strumenti di messaggistica o le informazioni personali dei Membri per inviare messaggi commerciali senza il loro consenso esplicito.
  • Puoi usare i Contenuti resi disponibili tramite la Piattaforma Parking Cloud solo se necessario per consentirne l’utilizzo come Guest oppure Host.
  • Non utilizzare i Contenuti salvo che tu non abbia l’autorizzazione del relativo proprietario o se l’uso è autorizzato da noi nei presenti Termini o in un altro accordo con noi.
  • Non richiedere, effettuare o accettare prenotazioni o pagamenti al di fuori della Piattaforma Parking Cloud per evitare di corrispondere costi, imposte o per qualsiasi altro motivo.
  • Non richiedere né incoraggiare i Guest ad aprire un account, interagire altrimenti con un sito web, un’applicazione o un servizio di terze parti prima, durante o dopo una Prenotazione, salvo che tu non riceva l’autorizzazione da Parking Cloud.
  • Non intraprendere alcuna azione volta a manipolare il nostro algoritmo di ricerca.
  • Non prenotare i Servizi dell’Host salvo che tu non intenda effettivamente utilizzarli.
  • Non utilizzare, copiare, mostrare, fare mirroring o framing della Piattaforma Parking Cloud, di qualsiasi Contenuto, marchio Parking Cloud, layout o design di pagina senza il nostro consenso.
  • Adempi ai tuoi obblighi legali.
  • Comprendi e rispetta le leggi che ti riguardano, tra cui le leggi sulla privacy, sulla protezione dei dati e sull’esportazione.
  • Se ci fornisci le informazioni personali di qualcun’altro, devi: (i) farlo in conformità alla legge applicabile, (ii) avere l’autorizzazione a farlo e (iii) autorizzarci a trattare tali informazioni ai sensi della nostra Informativa sulla Privacy.
  • Leggi e segui i nostri Termini, le nostre Politiche e i nostri Standard.
  • Non organizzare o facilitare nient’altro al di fuori dello scopo per cui lo spazio prenotato è destinato. Sei responsabile di qualsiasi uso difforme durante la Prenotazione.
  • Non utilizzare il nome, il logo, il marchio o i marchi commerciali di Parking Cloud o di altri senza autorizzazione.
  • Non utilizzare o registrare alcun nome di dominio, account di social network, denominazione commerciale, marchio commerciale, marchio, logo o altro segno distintivo che possa essere confuso con il brand Parking Cloud.
  • Non offrire Servizi dell’Host che violano le leggi o i contratti che ti riguardano.
  • Non offrire né incitare la prostituzione, né partecipare o favorire la tratta di esseri umani.

Segnalazione delle violazioni

Se ritieni che un Membro, un Annuncio o un Contenuto rappresenti un rischio imminente per una persona o una proprietà, dovresti contattare immediatamente le autorità locali prima di rivolgerti a Parking Cloud. Inoltre, se ritieni che un Membro, un Annuncio o un Contenuto abbia violato i nostri Standard, dovresti segnalare le tue perplessità a Parking Cloud. Se hai segnalato un problema alle autorità locali, Parking Cloud potrebbe richiedere una copia di tale segnalazione. Salvo quanto richiesto dalla legge, non siamo tenuti ad agire in risposta a qualsiasi segnalazione.

Notifiche sul diritto d’autore

Se ritieni che i Contenuti della Piattaforma Parking Cloud violino diritti d’autore, ti preghiamo di avvisarci.

14. Risoluzione, sospensione e altre misure

Durata

L’accordo tra te e Parking Cloud di cui ai presenti Termini rimane in vigore fino alla sua risoluzione da parte tua o di Parking Cloud in conformità ai presenti Termini.

Risoluzione

Puoi risolvere il presente accordo in qualsiasi momento inviandoci un’email o disattivando/eliminando il tuo account. Parking Cloud può risolvere il presente contratto per qualsiasi motivo con un preavviso di 30 giorni via email o tramite le altre informazioni di contatto che hai fornito per il tuo account. Parking Cloud può altresì risolvere il presente accordo immediatamente e senza preavviso e interrompere l’accesso alla Piattaforma Parking Cloud se (i) violi in modo sostanziale i presenti Termini o le nostre Politiche, (ii) violi le leggi applicabili o (iii) tale azione è necessaria per proteggere l’integrità personale o la proprietà di Parking Cloud, dei suoi Membri o di terze parti (ad esempio in caso di comportamento fraudolento di un Membro) o (iv) il tuo account è inattivo da più di 2 anni.

Violazioni dei Membri

Se (i) violi i presenti Termini, le nostre Politiche o i nostri Standard, (ii) infrangi leggi, regolamenti o diritti di terze parti applicabili, (iii) Parking Cloud viene a conoscenza o riceve reclami sulla tua prestazione o condotta, (vi) hai ripetutamente cancellato prenotazioni confermate o non hai risposto a richieste di prenotazione senza un motivo valido o (vii) tale azione è necessaria per proteggere la sicurezza personale o la proprietà di Parking Cloud, dei suoi Membri o di terze parti, Parking Cloud può:

• Sospendere o limitare il tuo accesso o utilizzo della Piattaforma Parking Cloud e/o del tuo account.
• Sospendere o rimuovere Annunci, altri Contenuti.
• Cancellare prenotazioni in sospeso o confermate.
• In caso di violazioni non sostanziali o laddove altrimenti opportuno, Parking Cloud ti comunicherà qualsiasi misura che intende adottare e ti darà l’opportunità di risolvere il problema, a meno che tale notifica (i) impedisca o ostacoli l’accertamento o la prevenzione di frodi o altre attività illecite, (ii) danneggi i legittimi interessi di altri Membri o di terzi o (iii) violi le leggi applicabili.

Ordini dell’autorità

Parking Cloud può intraprendere qualsiasi azione ritenga ragionevolmente necessaria per rispettare la legge applicabile, l’ordine o la richiesta di un tribunale, delle forze dell’ordine o di un’altra agenzia amministrativa o entità governativa, incluse le misure sopra descritte nella Sezione 13.

 Effetto della risoluzione

Se sei un Host e chiudi il tuo account Parking Cloud, qualsiasi prenotazione confermata verrà automaticamente cancellata e i tuoi Guest riceveranno un rimborso completo. Se chiudi l’account Parking Cloud come Guest, qualsiasi prenotazione confermata verrà automaticamente cancellata e l’eventuale rimborso dipenderà dalle condizioni relative ai termini di cancellazione. A seguito della risoluzione del presente accordo, non avrai diritto al ripristino del tuo account o dei suoi Contenuti. Qualora l’accesso o l’utilizzo della Piattaforma Parking Cloud da parte tua sia stato limitato o se il tuo account Parking Cloud è stato sospeso o il presente accordo risolto su nostra iniziativa, non potrai registrare un nuovo account Parking Cloud né accedere a e utilizzare la Piattaforma Parking Cloud attraverso un account Parking Cloud di un altro Membro.

Ricorso

Se Parking Cloud adotta una qualsiasi delle misure descritte nella presente Sezione 13, puoi ricorrere contro tale decisione contattando il nostro servizio clienti.

15. Modifiche dei presenti Termini

Quando proponiamo modifiche ai presenti Termini, pubblicheremo i Termini modificati sulla Piattaforma Parking Cloud e aggiorneremo la data dell’Ultimo aggiornamento indicata all’inizio degli stessi. Ti comunicheremo le modifiche tramite email, almeno trenta (30) giorni prima della data di entrata in vigore delle stesse. Se le modifiche ai presenti Termini da noi proposte sono sostanziali, ti verrà richiesto di accettare esplicitamente i Termini modificati. Tale avviso ti informerà inoltre del tuo diritto di rifiutare le modifiche proposte, del termine entro cui farlo e del tuo diritto di risolvere il Contratto in qualsiasi momento prima della data di entrata in vigore delle modifiche proposte come previsto nei presenti Termini. In caso di (i) modifiche non sostanziali ai presenti Termini che non incidono sulle sue disposizioni essenziali quali, in particolare, le disposizioni che definiscono la natura e la portata dei servizi forniti da Parking Cloud, o (ii) modifiche richieste dalla legge, da una decisione giudiziaria legalmente vincolante o da un ordine vincolante di un’autorità competente, il tuo utilizzo continuativo della Piattaforma Parking Cloud dopo la data di entrata in vigore delle modifiche proposte costituirà accettazione dei Termini modificati.

 

16. Risoluzione di reclami e richieste di risarcimento danni

Se un Membro fornisce una prova valida che tu, un tuo accompagnatore o il tuo animale domestico avete colpevolmente danneggiato i beni materiali o personali del Membro che ha presentato il reclamo, o i beni materiali o personali di cui il Membro che ha presentato il reclamo è responsabile, compresi i danni conseguenti, (“Richiesta di risarcimento danni”), il Membro che ha presentato il reclamo può informare Parking Cloud. Riceverai una notifica in merito alla Richiesta di risarcimento danni e avrai la facoltà di rispondere. Se accetti di pagare, o se la Richiesta di risarcimento danni viene inoltrata a Parking Cloud e Parking Cloud determina, in considerazione di tutte le norme di legge applicabili sull’onere della prova, che la Richiesta di risarcimento danni è valida e tu sei responsabile per la Richiesta di risarcimento danni, Parking Cloud, tramite Stripe, può riscuotere da te l’importo della Richiesta di risarcimento danni. Parking Cloud può anche agire contro di te con qualsiasi rimedio disponibile ai sensi della legge applicabile, incluso il deferimento della questione a un’agenzia di riscossione crediti e/o il perseguimento delle azioni e/o pretese disponibili contro di te. Accetti di collaborare in buona fede, fornire qualsiasi informazione richiesta da Parking Cloud, stipulare documenti e intraprendere ulteriori azioni ragionevoli, in relazione a Richieste di risarcimento danni, reclami dei Membri, richieste di risarcimento ai sensi di polizze assicurative o altri reclami relativi alla tua fornitura o all’utilizzo dei Servizi dell’Host. Puoi ricorrere contro una decisione di Parking Cloud contattandoci. Qualsiasi decisione presa da Parking Cloud in relazione a una Richiesta di risarcimento non ha ripercussioni sui tuoi diritti contrattuali e ai sensi di legge. Il tuo diritto di promuovere azioni in giudizio rimane invariato.

 

17. Ruolo di Parking Cloud

Ti offriamo il diritto di utilizzare una piattaforma che consente ai Membri di pubblicare, offrire, cercare e prenotare Servizi dell’Host. Quando i Membri effettuano o accettano una prenotazione, essi stanno stipulando un accordo direttamente tra loro. Parking Cloud non è e non diventa una parte o altro partecipante in alcun rapporto contrattuale tra i Membri. Parking Cloud non agisce in qualità di agente per nessun Membro. Pur impegnandoci a fondo per garantire che i nostri Membri abbiano delle esperienze positive con Parking Cloud, non controlliamo e non possiamo controllare la condotta o le prestazioni di Guest e Host e non garantiamo (i) l’esistenza, la qualità, la sicurezza, l’idoneità o la legalità di qualsiasi Annuncio o Servizio Host o (ii) la verità o l’accuratezza di qualsiasi descrizione dell’Annuncio, altro Contenuto fornito dai Membri. Riconosci che Parking Cloud non ha alcun obbligo generale di vigilare sull’utilizzo della Piattaforma Parking Cloud e di verificare le informazioni fornite dai nostri Membri, ma che ha il diritto di esaminare, disabilitare l’accesso, rimuovere o modificare i Contenuti per: (i) gestire, proteggere e migliorare la Piattaforma Parking Cloud (anche a fini di prevenzione delle frodi, valutazione dei rischi, indagine e assistenza clienti); (ii) garantire il rispetto dei presenti Termini da parte dei Membri; (iii) rispettare la legge applicabile o l’ordine o la richiesta di un tribunale, delle forze dell’ordine o di un’altra agenzia amministrativa o ente governativo; (iv) trattare i Contenuti dei Membri che riteniamo dannosi o discutibili; (v) intraprendere azioni stabilite nei presenti Termini; e (vi) mantenere e far rispettare qualsiasi criterio di qualità o idoneità, anche rimuovendo Annunci che non soddisfano i criteri di qualità e idoneità. Se rimuoviamo o disabilitare un Contenuto, lo comunicheremo al Membro e forniremo le ragioni di detta misura, salvo tale comunicazione (i) impedisca o ostacoli l’accertamento o la prevenzione di frode o altre attività illecite, (ii) danneggi i legittimi interessi di altri Membri o di terzi, o (ii) violi le leggi applicabili. Puoi ricorrere contro una decisione di Parking Cloud contattandoci. I Membri convengono di collaborare con e assistere Parking Cloud in buona fede e di fornire a Parking Cloud le informazioni e intraprendere le azioni che possano essere ragionevolmente richieste da Parking Cloud, in relazione a qualsiasi indagine intrapresa da Parking Cloud, per quanto riguarda l’uso o abuso della Piattaforma Parking Cloud.

 

18. Account dei Membri

Devi registrare un account per accedere ed utilizzare le funzioni della Piattaforma Parking Cloud. La registrazione è consentita solo alle persone giuridiche, alle società di persone e alle persone fisiche maggiorenni. Dichiari e garantisci di non essere una persona fisica o giuridica alla quale sia vietato utilizzare la Piattaforma Parking Cloud, ai sensi delle leggi del tuo luogo di residenza o di qualsiasi altra giurisdizione applicabile. Devi fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione e mantenere aggiornate le informazioni del tuo account. Non puoi registrare più di un account o trasferire il tuo account ad altri. Sei responsabile di mantenere la riservatezza e la sicurezza delle credenziali di accesso del tuo account e non puoi divulgarle a terzi. Devi informare immediatamente Parking Cloud se sospetti che le tue credenziali siano state perse, rubate o che il tuo account sia altrimenti compromesso. Sei responsabile per tutte le attività svolte nell’ambito del tuo Account Parking Cloud a meno che tali attività non siano state realizzate senza la tua autorizzazione e tu non sia altrimenti negligente (ad esempio, non segnalando l’uso non autorizzato o la perdita delle tue credenziali). Se e come consentito dalla legge applicabile, potremmo, senza esservi obbligati: (i) chiederti di fornire informazioni di identificazione o di altro tipo; (ii) effettuare controlli volti a verificare la tua identità o i tuoi precedenti personali; (iii) confrontarti con banche dati di terze parti o altre fonti e richiedere segnalazioni da fornitori di servizi; e (iv) ottenere segnalazioni da casellari giudiziali o registri di reati sessuali o loro equivalenti locali.

 

19. Esclusione di responsabilità

Non approviamo né garantiamo l’esistenza, la condotta, le prestazioni, la sicurezza, la qualità, la legalità o l’idoneità di alcun Guest, Host, Annuncio o terza parte e non garantiamo che la verifica, i controlli di identità o dei precedenti personali condotti sui Membri (laddove possibile) rilevino comportamenti scorretti passati o impediscano comportamenti scorretti futuri. Qualsiasi riferimento a un Membro “verificato” (o termine simile) indica solo che il Membro o Parking Cloud ha completato una procedura di verifica o identificazione pertinente e nient’altro. Non siamo responsabili per le interruzioni o i malfunzionamenti di Internet e dell’infrastruttura delle telecomunicazioni (compresi i vari dispositivi elettronici utilizzabili) che esulano dal nostro controllo e possono determinare interruzioni nella disponibilità della Piattaforma Parking Cloud. Parking Cloud può limitare, temporaneamente e tenendo conto dei legittimi interessi dei Membri (ad es. mediante preavviso), la disponibilità della Piattaforma Parking Cloud o di determinate funzionalità della stessa qualora ciò sia necessario in considerazione di limiti di capacità, della sicurezza o integrità della nostra infrastruttura o per eseguire interventi di manutenzione volti a garantire il corretto o migliorato funzionamento della Piattaforma Parking Cloud.

20. Responsabilità

Parking Cloud è responsabile ai sensi di disposizioni di legge per dolo e colpa grave di Parking Cloud stessa, dei nostri rappresentanti legali, amministratori o altri agenti delegati. Lo stesso vale per l’assunzione di garanzie o altra responsabilità oggettiva, o in caso di lesioni colpose atte a compromettere la vita, l’integrità fisica o la salute di qualcuno. Per qualsiasi violazione per colpa di obblighi contrattuali essenziali da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali, amministratori o altri agenti delegati, la responsabilità di Parking Cloud è limitata ai danni prevedibili che si verificano tipicamente. Per obblighi contrattuali essenziali si intendono i doveri di Parking Cloud sul cui corretto adempimento su cui fai normalmente affidamento e su cui devi confidare per la corretta esecuzione del contratto. Qualsiasi responsabilità ulteriore di Parking Cloud è esclusa.

21. Indennizzo

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, accetti di liberare, difendere, manlevare e tenere indenni Parking Cloud (ivi inclusi, altre affiliate e il loro personale) da qualsiasi rivendicazione, responsabilità, danni, perdite e spese, inclusi, senza limitazioni, costi ragionevoli a livello legale e contabile, derivanti da o in qualsiasi modo correlati a: (i) una tua violazione dei presenti Termini, le nostre Politiche, o i nostri Standard; (ii) il tuo utilizzo improprio della Piattaforma Parking Cloud; (iii) la tua interazione con qualsiasi Membro, il tuo parcheggio che causano, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventuali lesioni, perdite o danni (compensativi, diretti, indiretti, consequenziali o di altra natura) di qualsiasi tipo che derivino da o siano il risultato di tale interazione, soggiorno, partecipazione o utilizzo; (iv) l’avere tu omesso, o l’avere noi omesso dietro tue istruzioni, di dichiarare, raccogliere o versare in modo esatto Imposte; o (v) una tua violazione di qualsiasi legge, regolamento o diritto di terzi, come la proprietà intellettuale o i diritti alla privacy. L’obbligo di indennizzo si applica solo se e nella misura in cui fra le rivendicazioni, le responsabilità, i danni, le perdite e le spese e il colpevole inadempimento di un obbligo contrattuale da parte tua sussista un sufficiente nesso causale.

22. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono governati da e interpretati in conformità alla legge italiana. Se agisci in qualità di consumatore e se le norme di legge a protezione dei consumatori, aventi carattere imperativo, vigenti nel tuo paese di residenza, contengono disposizioni per te più vantaggiose, tali disposizioni si applicheranno indipendentemente dalla scelta della legge italiana. In qualità di consumatore, puoi sottoporre i procedimenti legali relativi ai presenti Termini al tribunale competente del tuo luogo di residenza o a quello della sede legale di Parking Cloud in Italia. Qualora Parking Cloud intenda far valere i suoi diritti nei tuoi confronti in qualità di consumatore, potrà farlo solo dinanzi ai tribunali della giurisdizione in cui tu sei residente. Se invece agisci come un’impresa, accetti di rimetterti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani.

23. Varie

Interpretazione dei presenti Termini

Salvo se integrati da termini, condizioni, politiche, linee guida, standard e divulgazioni interne al prodotto, i presenti Termini costituiscono l’intero accordo tra te e Parking Cloud in merito al tuo accesso e/o utilizzo della Piattaforma Parking Cloud, e sostituiscono qualsiasi precedente contratto o intesa, in forma orale o scritta, tra te e Parking Cloud. I presenti Termini non conferiscono e non sono destinati a conferire diritti o rimedi a soggetti diversi da te e Parking Cloud. Se una qualsiasi clausola dei presenti Termini dovesse essere ritenuta non valida o non applicabile verrà eliminata e non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.

Nessuna rinuncia

La mancata applicazione da parte di Parking Cloud di misure volte a far rispettare qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione, salvo che ciò non sia riconosciuto e accettato da Parking Cloud per iscritto. Fatto salvo quanto espressamente esposto nei presenti Termini, l’esercizio di una delle parti di uno qualsiasi dei rimedi a sua disposizione previsti dai presenti Termini lascerà impregiudicati gli altri rimedi previsti dai presenti Termini o altrimenti consentiti dalla legge.

Cessione

Tu non puoi cedere, trasferire o delegare il presente accordo o i tuoi diritti e obblighi qui previsti senza il previo consenso scritto di Parking Cloud. Parking Cloud si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, senza limitazioni, di cedere, trasferire o delegare il presente accordo e qualsiasi suo diritto e obbligo qui previsto dandone preavviso di 30 giorni. Il tuo diritto di risolvere il presente accordo in qualsiasi momento ai sensi della Sezione 13 rimane inalterato.

Avviso

Salvo ove diversamente previsto, tutti gli avvisi o altre comunicazioni ai Membri che siano consentiti o previsti dal presente accordo, saranno inviati elettronicamente da Parking Cloud tramite email, notifica sulla Piattaforma Parking Cloud o servizio di messaggistica, o tramite qualsiasi metodo di contatto di cui ti consentiamo l’utilizzo.

Servizi di terzi

La Piattaforma Parking Cloud può contenere link a siti web, applicazioni, servizi o risorse di terze parti (“Servizi di terzi”) che sono soggetti a diversi termini e pratiche sulla privacy. Parking Cloud non è responsabile per alcun aspetto di tali Servizi di terzi e i link agli stessi non costituiscono una sponsorizzazione.

Termini di Google

Alcune traduzioni sulla Piattaforma Parking Cloud sono fornite da Google. Google non rilascia alcuna garanzia, espressa o implicita, relativamente alle traduzioni, incluse eventuali garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione. Alcune sezioni della Piattaforma Parking Cloud implementano i servizi di mappatura Google Maps/Earth, tra cui le interfacce di programmazione delle applicazioni (API) di Google Maps. L’utilizzo di Google Maps/Earth è soggetto ai Termini di servizio aggiuntivi di Google Maps/Google Earth. Se l’utente accede a o scarica la nostra applicazione da Play Store di Google, accetta l’Accordo di Licenza per Utente Finale per l’Applicazione concessa in licenza di Google.

Termini di Apple

Se l’utente accede a o scarica la nostra applicazione dall’App Store di Apple, accetta l’Accordo di Licenza per Utente Finale per l’Applicazione concessa in licenza di Apple.

Contenuti della Piattaforma Parking Cloud

I Contenuti resi disponibili attraverso la Piattaforma Parking Cloud potrebbero essere protetti da diritto d’autore,marchio commerciale e/o altre leggi italiana e di altri paesi. L’utente riconosce che tutti i diritti di proprietà intellettuale su tali Contenuti sono di proprietà esclusiva di Parking Cloud e/o dei suoi concessori di licenza e accetta di non rimuovere, alterare o oscurare alcun diritto d’autore, marchio commerciale, marchio di servizio o altri indicatori di diritti di proprietà. L’utente non può utilizzare, copiare, adattare, modificare, creare opere derivate da, distribuire, concedere in licenza, vendere, trasferire, mostrare o eseguire pubblicamente, trasmettere, diffondere o sfruttare altrimenti eventuali Contenuti ottenuti tramite la Piattaforma Parking Cloud, salvo il caso in cui tali Contenuti siano di sua legittima proprietà o se espressamente consentito nei presenti Termini. In conformità con i presenti Termini, Parking Cloud concede all’utente una licenza limitata, revocabile, non esclusiva, non sublicenziabile e non trasferibile per: (i) scaricare e utilizzare l’Applicazione sul proprio dispositivo personale; e (ii) accedere a e visualizzare qualsiasi Contenuto reso disponibile su o attraverso la Piattaforma Parking Cloud e accessibile, esclusivamente per uso personale e non commerciale.

Forza maggiore

Parking Cloud non sarà responsabile per eventuali ritardi o inadempienze derivanti da cause al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, calamità naturali, guerre, terrorismo, sommosse, embarghi, atti di autorità civili o militari, incendi, inondazioni, incidenti, epidemie o malattie, scioperi o carenze di mezzi di trasporto, carburante, energia, manodopera o materiali.

Email e SMS

Tu riceverai comunicazioni amministrative da noi tramite l’indirizzo email o altre informazioni di contatto che hai fornito per il tuo account Parking Cloud. L’iscrizione a programmi di abbonamento email aggiuntivi non influirà sulla frequenza di queste email amministrative, sebbene tu debba aspettarti di ricevere email aggiuntive specifiche relative ai programmi per i quali hai effettuato l’iscrizione.

Contattaci

In caso di domande in merito a questi Termini, invitiamo gli utenti a inviarci un’email.

*Guest

Prenotazioni Multiday/giornaliero

Oltre le 48 ore il guest può cancellare una prenotazione giornaliera o multiday senza incorrere in alcun addebito o penali ed il parcheggio torna nelle disponibilità dell’host.

Nel periodo compreso dalle 48 ore alle 24 ore dall’accesso il Guest può cancellare una prenotazione ricevendo un rimborso del 50% dell’importo originario pagato.

Tra le 24 ore e l’inizio della prenotazione giornaliera o multiday il guest può cancellare senza poter usufruire di alcun rimborso, pagando quindi tutta la sosta come da costo originario.

Prenotazioni Orarie

Oltre le 6 ore dall’accesso il Guest può cancellare una prenotazione oraria (una o più ore, al di sotto della tariffa giornaliera) senza incorrere ad alcun addebito o penale; 

Entro le 6 ore dall’accesso di una prenotazione oraria il Guest può cancellare una prenotazione senza ricevere alcun rimborso.

**HOST

Prenotazioni Multiday/Giornaliere

Oltre le 48 ore l’host può cancellare una prenotazione giornaliera o multiday senza incorrere in alcun addebito o penali 

Nel periodo compreso dalle 48 ore alle 24 ore dall’accesso l’Host può cancellare una prenotazione rimborsando l’importo originario al guest e pagando un importo di penale pari al 5€.

Tra le 24 ore e l’inizio della prenotazione giornaliera o multiday l’host può cancellare una prenotazione rimborsando l’importo originario al guest e pagando un importo di penale pari al 10€.

Prenotazioni Orarie 

Oltre le 6 ore il l’host può cancellare una prenotazione oraria senza incorrere in alcun addebito o penali 

Nel periodo compreso dalle 6 ore a 3 ore dall’accesso l’Host può cancellare una prenotazione oraria rimborsando tutto l’importo al guest e pagando un importo di penale pari a 10€.

Entro 3 ore dall’accesso l’Host può cancellare una prenotazione rimborsando tutto l’importo al guest e pagando un importo di penale pari a 15€