Ultimo aggiornamento: 20/01/2025

Benvenuto su Parking Cloud!

I presenti Termini del servizio (“Termini”) costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra te e Parking Cloud, che regola il tuo diritto di utilizzare il sito web, l’applicazione e le altre offerte di Parking Cloud (collettivamente, la “Piattaforma Parking Cloud”).

Quando utilizzati nei presenti Termini, “Parking Cloud, “noi”, “ci” o “nostro” si riferiscono all’entità Parking Cloud con cui stai stipulando un accordo.

In qualità di consumatore residente nello Spazio Economico Europeo (SEE), puoi accedere alla piattaforma per la risoluzione online delle controversie della Commissione europea dalla pagina:

https://webgate.ec.europa.eu/odr

Per accedere ai servizi offerti da Parking Cloud, è necessario creare un account sulla piattaforma. A seconda del tipo di utilizzo, gli utenti possono registrarsi come “Host” (coloro che mettono a disposizione spazi di parcheggio), “Guest” (coloro che cercano e prenotano spazi) o come “Host&Guest”, se utilizzano entrambe le funzioni.

Parking Cloud è un marketplace digitale che consente la pubblicazione, la ricerca e la prenotazione di parcheggi privati e commerciali. Gli utenti che offrono spazi attraverso la piattaforma sono chiamati Host, mentre coloro che li prenotano o utilizzano sono definiti Guest. Ogni spazio messo a disposizione da un Host è identificato come un “Annuncio”.

La piattaforma non possiede né gestisce direttamente gli annunci pubblicati dagli Host. Tuttavia, Parking Cloud si riserva il diritto di rimuovere annunci o modificare le tariffe al fine di garantire un servizio efficiente e ottimizzare la visibilità e la qualità delle offerte disponibili.

I presenti Termini di Servizio per gli utenti europei (“Termini”) rappresentano un accordo giuridicamente vincolante tra l’utente e Parking Cloud, regolando l’uso del sito web e dell’applicazione.

Parking Cloud non è tenuta né obbligata a ricorrere a organismi di risoluzione alternativa delle controversie per eventuali dispute con i consumatori. Inoltre, la piattaforma di risoluzione online delle controversie promossa dalla Commissione Europea non è disponibile per gli utenti residenti in Svizzera o nel Regno Unito.

Parking Cloud Srl non assume il ruolo di parte contrattuale nei rapporti diretti tra Host e Guest e non opera come agente immobiliare, intermediario finanziario o assicurativo. Inoltre, non rappresenta né agisce per conto di alcun Membro. Maggiori dettagli sul ruolo di Parking Cloud Srl sono disponibili nella Sezione 14.

Questi Termini sono completati da altre politiche e documenti, tra cui la Informativa sulla Privacy, che spiega come vengono raccolti e utilizzati i dati personali, e i Termini di pagamento di Stripe, che regolano i servizi di pagamento forniti ai Membri tramite le entità di pagamento di Parking Cloud Srl.

Se sei un Host, è tua responsabilità informarti e rispettare tutte le normative, regolamenti e accordi con terze parti che si applicano ai tuoi Servizi. Parking Cloud Srl non è responsabile per eventuali violazioni, incluse quelle fiscali, derivanti dall’erogazione dei tuoi Servizi al Guest.

INDICE

Termini per gli Host

1. Registrazione Host
2. Condividere un parcheggio su Parking Cloud
3. Gestione del tuo annuncio
4. Cancellazioni, problemi di disponibilità e modifiche alle Prenotazioni
5. Imposte

Termini per i Guest

6. Registrazione Guest
7. Come cercare e prenotare un parcheggio su Parking Cloud
8. Cancellazioni, problemi di parcheggio, rimborsi e modifiche alle prenotazioni
9. Le Responsabilità dell’utente guest

Termini generali

10. Contenuti
11. Costi
12. Regole della Piattaforma Parking Cloud
13. Risoluzione, sospensione e altre misure
14. Modifiche dei presenti Termini
15. Risoluzione di reclami e richieste di risarcimento danni
16. Ruolo di Parking Cloud
17. Account dei Membri
18. Esclusione di responsabilità
19. Responsabilità
20. Indennizzo
21. Parti contraenti
22. Leggi applicabile e foro competente
23. Varie 

 

Termini per gli Host

1. Registrazione Host

Se si accede alla piattaforma per mettere in affitto il proprio parcheggio, ti verranno richieste le seguenti informazioni nel funnel di registrazione: 

• Dati anagrafici proprietario ed indirizzo di fatturazione
• Dati anagrafici parcheggio
• Foto del tuo parcheggio
• Foto del locker (nel caso scelga l’entrata facilitata tramite locker)
• Codice di apertura locker (nel caso scelga l’entrata facilitata tramite locker)
• Tariffa oraria 
• Iban per accredito (attraverso funnel di registrazione stripe)

 

2. Condividere un parcheggio su Parking Cloud

 

L’Host

Come Host, Parking Cloud ti consente di utilizzare la Piattaforma per condividere il tuo parcheggio o altri servizi con la nostra community di Guest, ottenendo un corrispettivo economico. Creare un Annuncio è semplice e hai il pieno controllo su come gestirlo: puoi impostare la tariffa oraria, la disponibilità e le regole per ogni parcheggio.

Per ottimizzare i tuoi guadagni, Parking Cloud si riserva il diritto di adeguare la tariffa del tuo parcheggio in base alla domanda. Inoltre, prima di rendere un annuncio disponibile alla community, Parking Cloud effettuerà verifiche qualitative su foto e descrizioni per garantire standard elevati.

In caso di comportamenti ripetutamente non conformi ai presenti Termini e Condizioni, Parking Cloud si riserva il diritto di disattivare il tuo parcheggio.

Potrai impostare te la tua tariffa oraria in un range definito in base all’indirizzo del tuo parcheggio. La tariffa giornaliera sarà definita da Parking Cloud al fine di massimizzare i tuoi ricavi da parking cloud in base all’indirizzo del tuo parcheggio. 

N.B. : Se un guest prenota un numero di ore, la cui tariffa (Ore prenotate * Prezzo Orario) eccede il prezzo della tariffa giornaliera, il Guest pagherà il prezzo della tariffa giornaliera e potrà estendere al netto di disponibilità del parcheggio fino a 24 ore dallo start della prenotazione.

Gestione del tuo annuncio

Quando la tua prenotazione viene confermata tramite la Piattaforma Parking Cloud, si instaura un contratto diretto tra te e il Guest, rendendoti responsabile dell’erogazione del Servizio dell’Host secondo le condizioni e il prezzo stabiliti nel tuo Annuncio.

Ti impegni inoltre a sostenere i costi previsti, compresi quelli del servizio di Parking Cloud e le relative imposte applicabili, per ogni prenotazione effettuata.

  

Indipendenza degli Host

Il tuo rapporto con Parking Cloud è quello di una persona fisica o giuridica indipendente e non di un dipendente, agente, joint venture o partner di Parking Cloud; tuttavia, Stripe agisce come agente di riscossione dei pagamenti come descritto nei Termini di pagamento di quest’ultimo. Parking Cloud non dirige né controlla il tuo Servizio dell’Host, e tu riconosci di avere piena discrezione sul se e quando fornire tali Servizi dell’Host e a quale prezzo e a quali condizioni offrire tra le opzioni di servizio presenti in parking cloud, resta a Parking Cloud la facoltà di disattivare un parcheggio o/e modificare la tariffa per massimizzare il tuo guadagno o evitare comportamenti erronei.

 

3. Gestione l’Annuncio

 

Creazione e gestione dell’Annuncio

La Piattaforma Parking Cloud fornisce strumenti che semplificano la configurazione e la gestione di un Annuncio. Il tuo Annuncio deve includere informazioni complete e accurate sul tuo Servizio dell’Host, sul tuo prezzo, su altri costi e qualsiasi regola o requisito applicabile ai tuoi Guest al tuo Annuncio. Informazioni anagrafiche del parcheggio, Indirizzo, descrizione di accesso. Sei responsabile delle tue azioni e omissioni nonché di tenere sempre aggiornate e accurate le informazioni (inclusa la disponibilità del calendario) e i contenuti (come le foto) del tuo Annuncio. Ti consigliamo di stipulare un’assicurazione adeguata per i tuoi Servizi e ti suggeriamo di analizzare attentamente i termini e le condizioni, quali coperture ed esclusioni.

I tuoi obblighi legali

In qualità di Host, sei tenuto a conoscere e rispettare tutte le leggi, normative, regolamenti e accordi con terze parti applicabili ai tuoi Servizi. Questo include, a titolo esemplificativo, le disposizioni relative ai rapporti tra proprietario e locatore, le normative condominiali o di associazioni di proprietari, nonché eventuali restrizioni o divieti riguardanti il subaffitto e gli affitti a breve o lungo termine.

In alcune città, potrebbero essere in vigore regolamenti urbanistici o altre disposizioni che limitano l’affitto a breve termine dei parcheggi. Alcune giurisdizioni possono richiedere agli Host di registrarsi, ottenere un permesso o una licenza prima di offrire determinati Servizi. In alcune aree, l’offerta di specifici Servizi dell’Host potrebbe essere vietata del tutto, mentre altre legislazioni potrebbero riconoscere ai Guest diritti di locazione e imporre obblighi aggiuntivi agli Host.

Ti invitiamo a verificare attentamente le normative vigenti nella tua area prima di offrire i tuoi Servizi. Le informazioni che forniamo sui requisiti legali hanno scopo puramente informativo: è tua responsabilità assicurarti di adempiere a tutti gli obblighi di legge.

Inoltre, sei responsabile della gestione e dell’utilizzo dei dati personali dei Guest e di terze parti nel rispetto delle normative sulla privacy applicabili e dei presenti Termini, inclusi i nostri Standard sulla Privacy.

Se hai dubbi sull’applicazione delle normative locali, ti consigliamo di consultare un esperto legale.

Posizionamento nei risultati di ricerca

Il posizionamento degli Annunci nei risultati di ricerca sulla Piattaforma Parking Cloud dipende da una serie di fattori, tra cui i seguenti parametri principali: parametri di ricerca dei Guest (ad esempio, vicinanza al punto richiesto, disponibilità del calendario) caratteristiche dell’Annuncio (ad esempio, prezzo, disponibilità del calendario, numero e qualità delle immagini,  presenza dell’Annuncio sulla piattaforma, ecc.), esperienza di prenotazione del Guest (ad esempio, assistenza clienti e cronologia delle cancellazioni dell’Host, facilità di prenotazione).

Le tue responsabilità

Sei responsabile delle tue azioni e omissioni e delle azioni e omissioni o al quale fornisci i tuoi Servizi di Host. Spetta a te la responsabilità di stabilire il tuo prezzo, le regole e i requisiti del tuo Annuncio. Non puoi riscuotere costi o addebiti aggiuntivi al di fuori della Piattaforma Parking Cloud. Non incoraggiare i Guest a creare account di terze parti, fornire le loro informazioni di contatto o intraprendere altre azioni al di fuori della Piattaforma Parking Cloud.

Se sei un Host, è tua responsabilità comprendere e rispettare tutte le leggi, norme, regolamenti e contratti con terze parti applicabili ai tuoi Servizi di Host.

Parking Cloud non è pertanto responsabile di alcuna violazione, anche di natura tributaria, che possa derivare dai Servizi erogati dall’Host al Guest.

 

4. Cancellazioni, problemi di parcheggio e modifiche alle prenotazioni

 

Cancellazioni e problemi di parcheggio

In generale, se un Guest cancella una prenotazione, l’importo a te pagato è determinato in base ai termini di cancellazione¹. Come Host, non dovresti cancellare una prenotazione di un Guest senza un motivo valido e ai sensi della legge applicabile. Una cancellazione nei confronti di un Guest senza un valido motivo potrebbe comportare un costo di cancellazione ed altre conseguenze**. Se: (i) un Guest riscontra un Problema di parcheggio (come definito dalle Condizioni di Rimborso Guest), (ii) una prenotazione viene cancellata ai sensi della Sezione 13 dei presenti Termini, il compenso a te corrisposto sarà ridotto dell’importo che rimborsiamo o forniamo in altro modo al Guest e di qualsiasi altro costo ragionevole da noi sostenuto a seguito della cancellazione. Se un Guest riceve un rimborso dopo che hai già ricevuto il pagamento o se l’importo del rimborso e degli altri costi sostenuti da Parking Cloud supera il tuo compenso, Parking Cloud (tramite Stripe) può recuperare tale importo da te anche detraendo il rimborso dai tuoi compensi futuri. 

Accetti che le Condizioni di Rimborso Guest di Parking Cloud. Se ci aspettiamo ragionevolmente di riconoscere un rimborso a un Guest in base a uno di questi termini, Parking Cloud (tramite Stripe) potrebbe ritardare fino ad un massimo di 30 giorni l’erogazione di qualsiasi compenso per tale Prenotazione fino a quando non verrà presa una decisione sul rimborso.

Nel caso in cui un Guest segnali l’impossibilità di parcheggiare poiché il parcheggio è occupato erroneamente da te/ hai inserito codice di apertura locker errati / non è possibile accedere al parcheggio per qualsiasi motivo ragionevolmente attribuibile ad una tua mancanza il Guest riceverà il rimborso totale della sua prenotazione e ti verrà addebitata una penale aggiuntiva di 10€. 

Modifiche alle Prenotazioni

Gli Host e i Guest sono responsabili di eventuali Modifiche alle Prenotazioni che accettano di apportare tramite la Piattaforma Parking Cloud e accettano di pagare eventuali importi aggiuntivi, costi o imposte associati a una Modifica alle Prenotazioni.

5. Imposte

Imposte per gli Host

Come Host, sei responsabile ai sensi delle leggi applicabili di determinare e adempiere ai tuoi obblighi di indicare, riscuotere, versare o includere nel tuo prezzo qualsiasi importo IVA applicabile o altre imposte indirette, sul reddito o altre imposte.

Informazioni fiscali

In certe giurisdizioni, le normative fiscali vigenti potrebbero richiederci di raccogliere e/o riferire informazioni fiscali su di te, di trattenere Imposte dai compensi a te versati o entrambe le cose. Se non ci fornisci una documentazione a nostro avviso idonea a supportare tale obbligo di trattenere le imposte sui tuoi compensi, potremo trattenere i compensi fino all’importo previsto per legge, finché non sarà fornita una documentazione idonea. Accetti che Parking Cloud tramite stripe possa emettere fatture o documentazione simile a fini IVA, imposta sui beni e servizi (GST), consumi o altre imposte per i servizi resi.

 

Termini per i Guest

 

6. Registrazione Guest

Se procedi la registrazione per profilo che ricerca parcheggio, quindi Guest, ti verranno richieste le seguenti informazioni nel funnel di registrazione: 

• Dati anagrafici ed indirizzo di fatturazione
• Foto fronte e retro-documento di riconoscimento
• Foto selfie 
• Targa veicolo/i nel caso ne possegga più di uno

 

 

7. Come cercare e prenotare un parcheggio su Parking Cloud

Ricerca

Parking Cloud ti consente di cercare e trovare spazi di parcheggio privati e commerciali in base a diversi criteri, tra cui:

• Tipologia di veicolo (es. city car, berlina, suv, extra large)
• Destinazione (area o indirizzo specifico)
• Date e orari di parcheggio

Per affinare ulteriormente la ricerca, puoi applicare filtri specifici, che ti aiuteranno a individuare il parcheggio più adatto alle tue esigenze.

La visibilità e l’ordine di visualizzazione degli Annunci nei risultati di ricerca dipendono da diversi fattori, tra cui principale distanza dalla destinazione.

Prenotazione

Una volta trovato l’Annuncio adatto, puoi completare la prenotazione direttamente attraverso la piattaforma. Prenotando un parcheggio, accetti di rispettare i termini e le condizioni specifiche dell’Annuncio, comprese:

• Regole di accesso e utilizzo stabilite dall’Host
• Politiche di cancellazione e modifiche alla prenotazione
• Standard e requisiti specificati nell’Annuncio

Confermando la prenotazione, si instaura un contratto vincolante tra te e l’Host, regolato dai presenti Termini di Servizio e dalle condizioni specifiche dell’Annuncio selezionato.

Pagamento

Il pagamento della prenotazione viene elaborato attraverso Stripe, il partner di pagamento di Parking Cloud.

L’importo totale da pagare è indicato nel riepilogo prima della conferma e include:

• Prezzo del parcheggio, remunerazione dell’host
• Eventuali costi aggiuntivi (es. commissioni di servizio di Parking Cloud)
• Imposte applicabili (IVA)
• Altri eventuali oneri specificati nella procedura di pagamento

Accettando di prenotare, autorizzi Parking Cloud a prelevare l’importo totale dal metodo di pagamento selezionato. Inoltre, in caso di danni o contestazioni, Parking Cloud può, tramite Stripe, addebitare eventuali importi relativi a richieste di risarcimento, come specificato nei presenti Termini.

Ti invitiamo a leggere con attenzione tutti i dettagli relativi ai costi e alle condizioni prima di confermare la prenotazione.

 

Prenotazioni di parcheggi

La Prenotazione di un parcheggio costituisce una licenza limitata ai tempi definiti nella prenotazione per accedere, occupare e utilizzare tale parcheggio. Se rimani nel parcheggio oltre l’orario di check out (orario di uscita prevista, termine della prenotazione) l’Host ha il diritto di farti andare via conformemente alla legge in vigore anche attraverso l’utilizzo e la chiamata di un carro attrezzi privato ad esempio, addebitando poi a te i costi ed imponendo ragionevoli penalità per permanenza oltre il termine del posteggio.

Penali

Parking Cloud, tramite Stripe, salverà i dettagli di pagamento dei Guest garantendo la conformità a tutte le leggi, i regolamenti e le regole del circuito applicabili. Accettando i presenti termini d’uso si dichiara di accogliere tale condizione. Parking Cloud, tramite Stripe, salverà tali dati per poter addebitare la penale in un secondo momento o quando i guest sono offline, nel caso in cui quest’ultimo non abbia rispettato le specifiche condizioni della sua prenotazione.

Parking Cloud riserva mezz’ora di tolleranza e ritardo nell’uscita del parcheggio (Uscita dal parcheggio)

Addebito di 15,00 (Quindici/00) Euro a titolo di penale potrà essere addebitato solamente nel caso in cui il Guest non rispetti i termini della prenotazione (come ad esempio, ritardo nel lasciare il parcheggio prenotato ecc.). L’addebito di 15€ potrà essere applicato con frequenza oraria, per ogni ora di ritardo. L’addebito può aumentare fino ad un massimo di 90,00 (novanta/00) Euro in caso di ritardo prolungato.

La tempistica di addebito avverrà entro 30 giorni dalla prenotazione che ha fatto scaturire la penale e verrà valutata di volta in volta da Parking Cloud in funzione di diversi fattori tra cui (a titolo esemplificativo, ma non esaustivo):

• Necessità di rimborsare l’Host per il mancato guadagno causato dal ritardo del Guest che ha sforato ed impedito l’utilizzo del parcheggio un’altra prenotazione;
• Sforamento del Guest in un periodo di non disponibilità dell’Host;
• Necessità di risarcire il Guest della prenotazione successiva che non ha potuto usufruire della stessa per il disservizio ricevuto.

Parking Cloud, tramite Stripe, potrà addebitare successivamente altri importi al Guest di ammontare da valutare a seconda del caso anche per altre motivazioni legate al mancato rispetto dei termini contrattuali (danni provocati ecc.). A titolo esemplificativo e non esaustivo penali potranno essere applicate per:

• Mancata restituzione di chiavi o apri cancello nell’apposito contenitore dell’Host;
• Danneggiamento di chiavi o apri cancello;
• Danneggiamento della basculante, del cancello o di qualsiasi zona anche condominiale di cui potrebbe essere chiamato a rispondere l’Host.

 

 

 

8. Cancellazioni, problemi di parcheggio, rimborsi, Accesso, utilizzo e uscita, modifiche alle prenotazioni

 

Cancellazioni, problemi di parcheggio e rimborsi

In generale, se cancelli una Prenotazione, l’importo rimborsato è determinato in base ai termini di cancellazione che si applicano a quella Prenotazione. Tuttavia, in determinate situazioni, prevalgono altri termini, in base ai quali viene determinato l’importo da rimborsare. Se qualcosa al di fuori del tuo controllo ti impone di cancellare una Prenotazione, potresti avere diritto a un rimborso parziale, totale in base alle tempiste di cancellazione o non avere diritto ad un rimborso. Se l’Host cancella o si verifica un Problema di parcheggio (come definito nelle nostre Condizioni di Rimborso), potresti avere diritto a ricevere un rimborso parziale o totale in base alle nostre Condizioni di Rimborso dei Guest.*

Accesso, utilizzo e uscita,

Accesso

Il guest a rispettare le descrizioni nell’annuncio dell’Host per l’entrata, utilizzo ed uscita dal parcheggio. Il guest potrà accedere al parcheggio attraverso due modalità: 

• Accesso con Locker 
• Accesso con contatto diretto dell’Host 

Nel primo caso (Acesso con Locker) 5 minuti prima dell’inizio della prenotazione, il Guest riceverà il codice di accesso e sblocco del locker per utilizzare (Chiave/Telecomando) inserito nel locker dall’host/Guest precedente ed è tenuto reinserirlo nel locker dopo aver parcheggiato (non è tenuto a portarsi dietro chiavi/telecomando dell’host) durante l’orario di prenotazione.

Nel secondo caso il guest troverà l’host ad aspettarlo e/o riceverà il numero di contatto dell’host per poterlo contattare ed accedere al parcheggio.

Utilizzo

Durante l’utilizzo il guest avrà la possibilità di estendere la sua prenotazione nel caso in cui le sia consentito dalle disponibilità del parcheggio (e.g. non sia terminata la disponibilità impostata dall’host, non ci siano prenotazione di altri automobilisti successivamente etc.)

Uscita

Sia nella prima che seconda modalità di accesso, nel primo caso dopo aver riposto le chiavi/telecomando nel locker, seguendo le istruzioni in App il Guest è tenuto a dichiarare conclusa in app la prenotazione ed a segnalare eventuali danni/anomalie riscontrate direttamente in app (Anche in caso di uscita anticipata dal parcheggio). Nota bene, se l’utente non chiude la prenotazione in app, potrebbe essere soggetto a penali, caso per caso. 

L’uscita anticipata non da alcun diritto di rimborso né parziale né totale al Guest ed il parcheggio torna nell’immediato nelle disponibilità dell’host. 

Modifiche alle Prenotazioni

Gli Host e i Guest sono responsabili di eventuali modifiche alle prenotazioni che accettano di apportare tramite la Piattaforma Parking Cloud e accettano di pagare eventuali importi aggiuntivi, costi o tasse associati a eventuali Modifiche alle Prenotazioni.

9. Responsabilità dell’utente Guest

Sei direttamente responsabile per le tue azioni e omissioni, nonché per quelle di chiunque utilizzi il parcheggio grazie al tuo accesso.

In concreto, ciò implica che:

1. Devi lasciare il parcheggio nelle stesse condizioni in cui lo hai trovato, inclusi eventuali oggetti personali presenti al tuo arrivo.
2. Se tu, i tuoi accompagnatori o i tuoi animali domestici causate danni al parcheggio, sei tenuto a coprirne i costi, compresi eventuali importi richiesti tramite procedure di risarcimento.
3. Devi mantenere un comportamento corretto ed etico, rispettando le altre persone, le regole della piattaforma e le leggi vigenti in ogni momento.

Inoltre, il Guest solleva Parking Cloud da qualsiasi responsabilità per richieste di risarcimento derivanti da comportamenti non conformi a leggi, regolamenti, norme e contratti con terze parti. Parking Cloud non è responsabile di eventuali danni derivanti dall’utilizzo del Servizio, da eventuali malfunzionamenti dell’app o dalle modalità di semi-automatizzazione dell’accesso ai parcheggi

 

Termini generali

10. Contenuti

Alcune sezioni della Piattaforma Parking Cloud ti consentono di fornire feedback, testi, foto, informazioni e altri contenuti. Fornendo Contenuti, in qualsiasi forma e con qualsiasi mezzo, concedi a Parking Cloud una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo, esente da royalty, sublicenziabile e trasferibile, per la durata della tutela dei diritti in tal modo concessi in licenza, per accedere, usare, memorizzare, copiare, modificare, creare opere derivate, distribuire, pubblicare, trasmettere, trasmettere in streaming, diffondere e sfruttare altrimenti tali contenuti al fine di fornire e/o promuovere la Piattaforma Parking Cloud in qualsiasi modo e su qualsiasi supporto e piattaforma, conosciuti o non conosciuti al momento dell’utilizzo e in particolare su Internet e i social network. Se i Contenuti includono informazioni personali, detti contenuti saranno utilizzati solo per tali finalità, se il loro utilizzo è conforme alle leggi in materia di protezione dei dati applicabili conformemente alla nostra Informativa sulla Privacy. Se Parking Cloud paga per la creazione di contenuti o ne facilita la creazione, potrebbe acquisire la proprietà di tali contenuti, nel qual caso i termini o le divulgazioni supplementari lo dichiarano. Sei l’unico responsabile per tutti i contenuti che fornisci e garantisci di esserne il proprietario o di avere l’autorizzazione a concedere a Parking Cloud i diritti descritti nei presenti Termini. Sei responsabile se uno qualsiasi dei tuoi Contenuti viola o infrange le norme sulla proprietà intellettuale o sui diritti alla privacy di terzi. I contenuti devono essere conformi alla nostra Politica sui contenuti, che vietano, tra l’altro, contenuti discriminatori, osceni, molesti, ingannevoli, violenti e illeciti. Accetti che Parking Cloud possa rendere disponibili servizi o strumenti automatizzati per tradurre i Contenuti e che i tuoi Contenuti possano essere tradotti utilizzando tali servizi o strumenti. Parking Cloud non dà garanzie in merito all’accuratezza o alla qualità delle traduzioni, mentre sono i Membri ad avere la responsabilità di verificarne la correttezza.

11. Costi

Parking Cloud può addebitare agli Host e ai Guest costi (e Imposte applicabili) per il diritto di utilizzare la Piattaforma Parking Cloud. I costi di Parking Cloud corrispondono al 15% del prezzo del servizio oltre che la commissione del provider di gestione del pagamento stripe https://stripe.com/it/pricing qui è possibile visualizzare le tariffe. Il prezzo che l’host imposta in piattaforma includono la fee del servizio, si invita lo stesso a tenerne conto per essere consapevole del suo guadagno netto. Allo stesso modo il prezzo che visualizza il Guest prima di procedere al pagamento corrisponde al prezzo totale comprensivo del servizio, non ci sono costi occulti.

Fatto salvo per quanto diversamente previsto nella Piattaforma Parking Cloud, i Costi del servizio non sono rimborsabili.

12. Regole della Piattaforma Parking Cloud

Regole

Devi rispettare le presenti regole e non devi aiutare o indurre altri a violarle o aggirarle.

• Agisci con integrità e tratta gli altri con rispetto.
• Non mentire, presentare qualcosa o qualcuno in modo errato o fingere di essere qualcun altro.
• Comunica e interagisci con gli altri in modo educato e rispettoso.
• Non discriminare né molestare gli altri.
• Non fare web-scraping, non hackerare, non decodificare, non compromettere e non danneggiare la Piattaforma Parking Cloud.
• Non utilizzare bot, crawler, scraper o altri strumenti automatizzati per accedere o raccogliere dati o altri contenuti da o interagire in altro modo con la Piattaforma Parking Cloud.
• Non hackerare, evitare, rimuovere, compromettere o altrimenti tentare di eludere qualsiasi misura di sicurezza o tecnologica utilizzata per proteggere la Piattaforma Parking Cloud o i Contenuti.
• Non decifrare, decompilare, disassemblare o decodificare alcun software o hardware utilizzato per fornire la Piattaforma Parking Cloud.
• Non intraprendere alcuna azione che possa danneggiare o influenzare negativamente le prestazioni o il corretto funzionamento della piattaforma Parking Cloud.
• Utilizza la Piattaforma Parking Cloud solo se disponi dell’autorizzazione ai sensi dei presenti Termini o di un altro accordo con noi.
• Puoi usare le informazioni personali di un altro utente solo se necessario per facilitare una transazione utilizzando la Piattaforma Parking Cloud, come autorizzato dai presenti Termini.
• Non utilizzare la Piattaforma Parking Cloud, i nostri strumenti di messaggistica o le informazioni personali dei Membri per inviare messaggi commerciali senza il loro consenso esplicito.
• Puoi usare i Contenuti resi disponibili tramite la Piattaforma Parking Cloud solo se necessario per consentirne l’utilizzo come Guest oppure Host.
• Non utilizzare i Contenuti salvo che tu non abbia l’autorizzazione del relativo proprietario o se l’uso è autorizzato da noi nei presenti Termini o in un altro accordo con noi.
• Non richiedere, effettuare o accettare prenotazioni o pagamenti al di fuori della Piattaforma Parking Cloud per evitare di corrispondere costi, imposte o per qualsiasi altro motivo.
• Non richiedere né incoraggiare i Guest ad aprire un account, interagire altrimenti con un sito web, un’applicazione o un servizio di terze parti prima, durante o dopo una Prenotazione, salvo che tu non riceva l’autorizzazione da Parking Cloud.
• Non intraprendere alcuna azione volta a manipolare il nostro algoritmo di ricerca.
• Non prenotare i Servizi dell’Host salvo che tu non intenda effettivamente utilizzarli.
• Non utilizzare, copiare, mostrare, fare mirroring o framing della Piattaforma Parking Cloud, di qualsiasi Contenuto, marchio Parking Cloud, layout o design di pagina senza il nostro consenso.
• Adempi ai tuoi obblighi legali.
• Comprendi e rispetta le leggi che ti riguardano, tra cui le leggi sulla privacy, sulla protezione dei dati e sull’esportazione.
• Se ci fornisci le informazioni personali di qualcun’altro, devi: (i) farlo in conformità alla legge applicabile, (ii) avere l’autorizzazione a farlo e (iii) autorizzarci a trattare tali informazioni ai sensi della nostra Informativa sulla Privacy.
• Leggi e segui i nostri Termini, le nostre Politiche e i nostri Standard.
• Non organizzare o facilitare nient’altro al di fuori dello scopo per cui lo spazio prenotato è destinato. Sei responsabile di qualsiasi uso difforme durante la Prenotazione.
• Non utilizzare il nome, il logo, il marchio o i marchi commerciali di Parking Cloud o di altri senza autorizzazione.
• Non utilizzare o registrare alcun nome di dominio, account di social network, denominazione commerciale, marchio commerciale, marchio, logo o altro segno distintivo che possa essere confuso con il brand Parking Cloud.
• Non offrire Servizi dell’Host che violano le leggi o i contratti che ti riguardano.
• Non offrire né incitare la prostituzione, né partecipare o favorire la tratta di esseri umani.

 

Segnalazione delle violazioni

Se ritieni che un Membro, un Annuncio o un Contenuto rappresenti un rischio imminente per una persona o una proprietà, dovresti contattare immediatamente le autorità locali prima di rivolgerti a Parking Cloud. Inoltre, se ritieni che un Membro, un Annuncio o un Contenuto abbia violato i nostri Standard, dovresti segnalare le tue perplessità a Parking Cloud. Se hai segnalato un problema alle autorità locali, Parking Cloud potrebbe richiedere una copia di tale segnalazione. Salvo quanto richiesto dalla legge, non siamo tenuti ad agire in risposta a qualsiasi segnalazione.

Notifiche sul diritto d’autore

Se ritieni che i Contenuti della Piattaforma Parking Cloud violino diritti d’autore, ti preghiamo di avvisarci.

14. Risoluzione, sospensione e altre misure

Durata

L’accordo tra te e Parking Cloud di cui ai presenti Termini rimane in vigore fino alla sua risoluzione da parte tua o di Parking Cloud in conformità ai presenti Termini.

Risoluzione

Puoi risolvere il presente accordo in qualsiasi momento inviandoci un’email o disattivando/eliminando il tuo account. Parking Cloud può risolvere il presente contratto per qualsiasi motivo con un preavviso di 30 giorni via email o tramite le altre informazioni di contatto che hai fornito per il tuo account. Parking Cloud può altresì risolvere il presente accordo immediatamente e senza preavviso e interrompere l’accesso alla Piattaforma Parking Cloud se (i) violi in modo sostanziale i presenti Termini o le nostre Politiche, (ii) violi le leggi applicabili o (iii) tale azione è necessaria per proteggere l’integrità personale o la proprietà di Parking Cloud, dei suoi Membri o di terze parti (ad esempio in caso di comportamento fraudolento di un Membro) o (iv) il tuo account è inattivo da più di 2 anni.

Violazioni dei Membri

Se (i) violi i presenti Termini, le nostre Politiche o i nostri Standard, (ii) infrangi leggi, regolamenti o diritti di terze parti applicabili, (iii) Parking Cloud viene a conoscenza o riceve reclami sulla tua prestazione o condotta, (vi) hai ripetutamente cancellato prenotazioni confermate o non hai risposto a richieste di prenotazione senza un motivo valido o (vii) tale azione è necessaria per proteggere la sicurezza personale o la proprietà di Parking Cloud, dei suoi Membri o di terze parti, Parking Cloud può:

• Sospendere o limitare il tuo accesso o utilizzo della Piattaforma Parking Cloud e/o del tuo account.
• Sospendere o rimuovere Annunci, altri Contenuti.
• Cancellare prenotazioni in sospeso o confermate.
• In caso di violazioni non sostanziali o laddove altrimenti opportuno, Parking Cloud ti comunicherà qualsiasi misura che intende adottare e ti darà l’opportunità di risolvere il problema, a meno che tale notifica (i) impedisca o ostacoli l’accertamento o la prevenzione di frodi o altre attività illecite, (ii) danneggi i legittimi interessi di altri Membri o di terzi o (iii) violi le leggi applicabili.

Ordini dell’autorità

Parking Cloud può intraprendere qualsiasi azione ritenga ragionevolmente necessaria per rispettare la legge applicabile, l’ordine o la richiesta di un tribunale, delle forze dell’ordine o di un’altra agenzia amministrativa o entità governativa, incluse le misure sopra descritte nella Sezione 13.

 Effetto della risoluzione

Se sei un Host e chiudi il tuo account Parking Cloud, qualsiasi prenotazione confermata verrà automaticamente cancellata e i tuoi Guest riceveranno un rimborso completo. Se chiudi l’account Parking Cloud come Guest, qualsiasi prenotazione confermata verrà automaticamente cancellata e l’eventuale rimborso dipenderà dalle condizioni relative ai termini di cancellazione. A seguito della risoluzione del presente accordo, non avrai diritto al ripristino del tuo account o dei suoi Contenuti. Qualora l’accesso o l’utilizzo della Piattaforma Parking Cloud da parte tua sia stato limitato o se il tuo account Parking Cloud è stato sospeso o il presente accordo risolto su nostra iniziativa, non potrai registrare un nuovo account Parking Cloud né accedere a e utilizzare la Piattaforma Parking Cloud attraverso un account Parking Cloud di un altro Membro.

 

 

Ricorso

Se Parking Cloud adotta una qualsiasi delle misure descritte nella presente Sezione 13, puoi ricorrere contro tale decisione contattando il nostro servizio clienti.

15. Modifiche dei presenti Termini

Quando proponiamo modifiche ai presenti Termini, pubblicheremo i Termini modificati sulla Piattaforma Parking Cloud e aggiorneremo la data dell’Ultimo aggiornamento indicata all’inizio degli stessi. Ti comunicheremo le modifiche tramite email, almeno trenta (30) giorni prima della data di entrata in vigore delle stesse. Se le modifiche ai presenti Termini da noi proposte sono sostanziali, ti verrà richiesto di accettare esplicitamente i Termini modificati. Tale avviso ti informerà inoltre del tuo diritto di rifiutare le modifiche proposte, del termine entro cui farlo e del tuo diritto di risolvere il Contratto in qualsiasi momento prima della data di entrata in vigore delle modifiche proposte come previsto nei presenti Termini. In caso di (i) modifiche non sostanziali ai presenti Termini che non incidono sulle sue disposizioni essenziali quali, in particolare, le disposizioni che definiscono la natura e la portata dei servizi forniti da Parking Cloud, o (ii) modifiche richieste dalla legge, da una decisione giudiziaria legalmente vincolante o da un ordine vincolante di un’autorità competente, il tuo utilizzo continuativo della Piattaforma Parking Cloud dopo la data di entrata in vigore delle modifiche proposte costituirà accettazione dei Termini modificati.

 

16. Risoluzione di reclami e richieste di risarcimento danni

Se un Membro fornisce una prova valida che tu, un tuo accompagnatore o il tuo animale domestico avete colpevolmente danneggiato i beni materiali o personali del Membro che ha presentato il reclamo, o i beni materiali o personali di cui il Membro che ha presentato il reclamo è responsabile, compresi i danni conseguenti, (“Richiesta di risarcimento danni”), il Membro che ha presentato il reclamo può informare Parking Cloud. Riceverai una notifica in merito alla Richiesta di risarcimento danni e avrai la facoltà di rispondere. Se accetti di pagare, o se la Richiesta di risarcimento danni viene inoltrata a Parking Cloud e Parking Cloud determina, in considerazione di tutte le norme di legge applicabili sull’onere della prova, che la Richiesta di risarcimento danni è valida e tu sei responsabile per la Richiesta di risarcimento danni, Parking Cloud, tramite Stripe, può riscuotere da te l’importo della Richiesta di risarcimento danni. Parking Cloud può anche agire contro di te con qualsiasi rimedio disponibile ai sensi della legge applicabile, incluso il deferimento della questione a un’agenzia di riscossione crediti e/o il perseguimento delle azioni e/o pretese disponibili contro di te. Accetti di collaborare in buona fede, fornire qualsiasi informazione richiesta da Parking Cloud, stipulare documenti e intraprendere ulteriori azioni ragionevoli, in relazione a Richieste di risarcimento danni, reclami dei Membri, richieste di risarcimento ai sensi di polizze assicurative o altri reclami relativi alla tua fornitura o all’utilizzo dei Servizi dell’Host. Puoi ricorrere contro una decisione di Parking Cloud contattandoci. Qualsiasi decisione presa da Parking Cloud in relazione a una Richiesta di risarcimento non ha ripercussioni sui tuoi diritti contrattuali e ai sensi di legge. Il tuo diritto di promuovere azioni in giudizio rimane invariato.

 

17. Ruolo di Parking Cloud

Ti offriamo il diritto di utilizzare una piattaforma che consente ai Membri di pubblicare, offrire, cercare e prenotare Servizi dell’Host. Quando i Membri effettuano o accettano una prenotazione, essi stanno stipulando un accordo direttamente tra loro. Parking Cloud non è e non diventa una parte o altro partecipante in alcun rapporto contrattuale tra i Membri. Parking Cloud non agisce in qualità di agente per nessun Membro. Pur impegnandoci a fondo per garantire che i nostri Membri abbiano delle esperienze positive con Parking Cloud, non controlliamo e non possiamo controllare la condotta o le prestazioni di Guest e Host e non garantiamo (i) l’esistenza, la qualità, la sicurezza, l’idoneità o la legalità di qualsiasi Annuncio o Servizio Host o (ii) la verità o l’accuratezza di qualsiasi descrizione dell’Annuncio, altro Contenuto fornito dai Membri. Riconosci che Parking Cloud non ha alcun obbligo generale di vigilare sull’utilizzo della Piattaforma Parking Cloud e di verificare le informazioni fornite dai nostri Membri, ma che ha il diritto di esaminare, disabilitare l’accesso, rimuovere o modificare i Contenuti per: (i) gestire, proteggere e migliorare la Piattaforma Parking Cloud (anche a fini di prevenzione delle frodi, valutazione dei rischi, indagine e assistenza clienti); (ii) garantire il rispetto dei presenti Termini da parte dei Membri; (iii) rispettare la legge applicabile o l’ordine o la richiesta di un tribunale, delle forze dell’ordine o di un’altra agenzia amministrativa o ente governativo; (iv) trattare i Contenuti dei Membri che riteniamo dannosi o discutibili; (v) intraprendere azioni stabilite nei presenti Termini; e (vi) mantenere e far rispettare qualsiasi criterio di qualità o idoneità, anche rimuovendo Annunci che non soddisfano i criteri di qualità e idoneità. Se rimuoviamo o disabilitare un Contenuto, lo comunicheremo al Membro e forniremo le ragioni di detta misura, salvo tale comunicazione (i) impedisca o ostacoli l’accertamento o la prevenzione di frode o altre attività illecite, (ii) danneggi i legittimi interessi di altri Membri o di terzi, o (ii) violi le leggi applicabili. Puoi ricorrere contro una decisione di Parking Cloud contattandoci. I Membri convengono di collaborare con e assistere Parking Cloud in buona fede e di fornire a Parking Cloud le informazioni e intraprendere le azioni che possano essere ragionevolmente richieste da Parking Cloud, in relazione a qualsiasi indagine intrapresa da Parking Cloud, per quanto riguarda l’uso o abuso della Piattaforma Parking Cloud.

 

18. Account dei Membri

Devi registrare un account per accedere ed utilizzare le funzioni della Piattaforma Parking Cloud. La registrazione è consentita solo alle persone giuridiche, alle società di persone e alle persone fisiche maggiorenni. Dichiari e garantisci di non essere una persona fisica o giuridica alla quale sia vietato utilizzare la Piattaforma Parking Cloud, ai sensi delle leggi del tuo luogo di residenza o di qualsiasi altra giurisdizione applicabile. Devi fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione e mantenere aggiornate le informazioni del tuo account. Non puoi registrare più di un account o trasferire il tuo account ad altri. Sei responsabile di mantenere la riservatezza e la sicurezza delle credenziali di accesso del tuo account e non puoi divulgarle a terzi. Devi informare immediatamente Parking Cloud se sospetti che le tue credenziali siano state perse, rubate o che il tuo account sia altrimenti compromesso. Sei responsabile per tutte le attività svolte nell’ambito del tuo Account Parking Cloud a meno che tali attività non siano state realizzate senza la tua autorizzazione e tu non sia altrimenti negligente (ad esempio, non segnalando l’uso non autorizzato o la perdita delle tue credenziali). Se e come consentito dalla legge applicabile, potremmo, senza esservi obbligati: (i) chiederti di fornire informazioni di identificazione o di altro tipo; (ii) effettuare controlli volti a verificare la tua identità o i tuoi precedenti personali; (iii) confrontarti con banche dati di terze parti o altre fonti e richiedere segnalazioni da fornitori di servizi; e (iv) ottenere segnalazioni da casellari giudiziali o registri di reati sessuali o loro equivalenti locali.

 

19. Esclusione di responsabilità

Non approviamo né garantiamo l’esistenza, la condotta, le prestazioni, la sicurezza, la qualità, la legalità o l’idoneità di alcun Guest, Host, Annuncio o terza parte e non garantiamo che la verifica, i controlli di identità o dei precedenti personali condotti sui Membri (laddove possibile) rilevino comportamenti scorretti passati o impediscano comportamenti scorretti futuri. Qualsiasi riferimento a un Membro “verificato” (o termine simile) indica solo che il Membro o Parking Cloud ha completato una procedura di verifica o identificazione pertinente e nient’altro. Non siamo responsabili per le interruzioni o i malfunzionamenti di Internet e dell’infrastruttura delle telecomunicazioni (compresi i vari dispositivi elettronici utilizzabili) che esulano dal nostro controllo e possono determinare interruzioni nella disponibilità della Piattaforma Parking Cloud. Parking Cloud può limitare, temporaneamente e tenendo conto dei legittimi interessi dei Membri (ad es. mediante preavviso), la disponibilità della Piattaforma Parking Cloud o di determinate funzionalità della stessa qualora ciò sia necessario in considerazione di limiti di capacità, della sicurezza o integrità della nostra infrastruttura o per eseguire interventi di manutenzione volti a garantire il corretto o migliorato funzionamento della Piattaforma Parking Cloud.

20. Responsabilità

Parking Cloud è responsabile ai sensi di disposizioni di legge per dolo e colpa grave di Parking Cloud stessa, dei nostri rappresentanti legali, amministratori o altri agenti delegati. Lo stesso vale per l’assunzione di garanzie o altra responsabilità oggettiva, o in caso di lesioni colpose atte a compromettere la vita, l’integrità fisica o la salute di qualcuno. Per qualsiasi violazione per colpa di obblighi contrattuali essenziali da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali, amministratori o altri agenti delegati, la responsabilità di Parking Cloud è limitata ai danni prevedibili che si verificano tipicamente. Per obblighi contrattuali essenziali si intendono i doveri di Parking Cloud sul cui corretto adempimento su cui fai normalmente affidamento e su cui devi confidare per la corretta esecuzione del contratto. Qualsiasi responsabilità ulteriore di Parking Cloud è esclusa.

21. Manleva e Indennizzo

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, accetti di esonerare, difendere, risarcire e tenere indenne Parking Cloud (comprese eventuali affiliate e il loro personale) da qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, perdita o costo, incluse – ma non limitate a – spese legali e contabili ragionevoli, derivanti da o in qualsiasi modo connessi a:

1. La violazione da parte tua dei presenti Termini, delle nostre Politiche o dei nostri Standard;
2. L’uso improprio della Piattaforma Parking Cloud;
3. Le tue interazioni con altri Membri o l’utilizzo del tuo parcheggio, che possano causare – a titolo esemplificativo ma non esaustivo – danni, perdite o lesioni (compensativi, diretti, indiretti, consequenziali o di altra natura);
4. L’omessa dichiarazione, raccolta o versamento corretto delle Imposte da parte tua o da parte nostra su tua indicazione;
5. La violazione di qualsiasi legge, regolamento o diritto di terzi, inclusi quelli relativi alla proprietà intellettuale o alla privacy.

L’obbligo di indennizzo si applica solo nei casi in cui esista un nesso causale diretto tra la tua inadempienza contrattuale e le rivendicazioni, le responsabilità, i danni o le spese sopra elencati

 

22. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono governati da e interpretati in conformità alla legge italiana. Se agisci in qualità di consumatore e se le norme di legge a protezione dei consumatori, aventi carattere imperativo, vigenti nel tuo paese di residenza, contengono disposizioni per te più vantaggiose, tali disposizioni si applicheranno indipendentemente dalla scelta della legge italiana. In qualità di consumatore, puoi sottoporre i procedimenti legali relativi ai presenti Termini al tribunale competente del tuo luogo di residenza o a quello della sede legale di Parking Cloud in Italia. Qualora Parking Cloud intenda far valere i suoi diritti nei tuoi confronti in qualità di consumatore, potrà farlo solo dinanzi ai tribunali della giurisdizione in cui tu sei residente. Se invece agisci come un’impresa, accetti di rimetterti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani.

23. Varie

Interpretazione dei Termini

Salvo eventuali integrazioni con termini, condizioni, politiche, linee guida, standard o comunicazioni specifiche all’interno della Piattaforma, i presenti Termini rappresentano l’accordo completo tra te e Parking Cloud in merito all’accesso e all’utilizzo della Piattaforma Parking Cloud, sostituendo qualsiasi precedente intesa, sia essa scritta o verbale. Questi Termini non conferiscono diritti o tutele a soggetti diversi da te e Parking Cloud. Se una qualsiasi clausola dovesse risultare non valida o inapplicabile, verrà rimossa senza compromettere la validità delle restanti disposizioni.

Rinuncia ai diritti

L’eventuale mancata applicazione da parte di Parking Cloud di una disposizione di questi Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto, a meno che ciò non venga formalizzato per iscritto. Salvo quanto espressamente indicato, l’esercizio di qualsiasi rimedio previsto nei presenti Termini non limita l’accesso ad altri rimedi legali disponibili.

Cessione dei diritti

Non puoi cedere, trasferire o delegare il presente accordo, né i diritti e gli obblighi ad esso associati, senza il previo consenso scritto di Parking Cloud. Parking Cloud, invece, si riserva il diritto di cedere, trasferire o delegare l’accordo e i relativi diritti e obblighi a propria discrezione, fornendo un preavviso di 30 giorni. Resta comunque valido il tuo diritto di recedere in qualsiasi momento, come previsto dalla Sezione 13.

Comunicazioni e avvisi

Salvo diversa indicazione, tutte le comunicazioni destinate ai Membri previste da questi Termini saranno inviate da Parking Cloud tramite email, notifiche sulla Piattaforma o servizi di messaggistica, o attraverso qualsiasi altro metodo di contatto reso disponibile.

Servizi di terze parti

La Piattaforma Parking Cloud può includere collegamenti a siti web, applicazioni o servizi di terze parti (“Servizi di terzi”), i quali sono soggetti a termini e politiche sulla privacy differenti. Parking Cloud non assume alcuna responsabilità per questi Servizi di terzi, e la loro presenza sulla Piattaforma non implica alcuna forma di approvazione o sponsorizzazione da parte nostra.

 

Termini di Google

Alcune traduzioni sulla Piattaforma Parking Cloud sono fornite da Google. Google non rilascia alcuna garanzia, espressa o implicita, relativamente alle traduzioni, incluse eventuali garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione. Alcune sezioni della Piattaforma Parking Cloud implementano i servizi di mappatura Google Maps/Earth, tra cui le interfacce di programmazione delle applicazioni (API) di Google Maps. L’utilizzo di Google Maps/Earth è soggetto ai Termini di servizio aggiuntivi di Google Maps/Google Earth. Se l’utente accede a o scarica la nostra applicazione da Play Store di Google, accetta l’Accordo di Licenza per Utente Finale per l’Applicazione concessa in licenza di Google.

Termini di Apple

Se l’utente accede a o scarica la nostra applicazione dall’App Store di Apple, accetta l’Accordo di Licenza per Utente Finale per l’Applicazione concessa in licenza di Apple.

Contenuti della Piattaforma Parking Cloud

I Contenuti resi disponibili attraverso la Piattaforma Parking Cloud potrebbero essere protetti da diritto d’autore,marchio commerciale e/o altre leggi italiana e di altri paesi. L’utente riconosce che tutti i diritti di proprietà intellettuale su tali Contenuti sono di proprietà esclusiva di Parking Cloud e/o dei suoi concessori di licenza e accetta di non rimuovere, alterare o oscurare alcun diritto d’autore, marchio commerciale, marchio di servizio o altri indicatori di diritti di proprietà. L’utente non può utilizzare, copiare, adattare, modificare, creare opere derivate da, distribuire, concedere in licenza, vendere, trasferire, mostrare o eseguire pubblicamente, trasmettere, diffondere o sfruttare altrimenti eventuali Contenuti ottenuti tramite la Piattaforma Parking Cloud, salvo il caso in cui tali Contenuti siano di sua legittima proprietà o se espressamente consentito nei presenti Termini. In conformità con i presenti Termini, Parking Cloud concede all’utente una licenza limitata, revocabile, non esclusiva, non sublicenziabile e non trasferibile per: (i) scaricare e utilizzare l’Applicazione sul proprio dispositivo personale; e (ii) accedere a e visualizzare qualsiasi Contenuto reso disponibile su o attraverso la Piattaforma Parking Cloud e accessibile, esclusivamente per uso personale e non commerciale.

Forza maggiore

Parking Cloud non sarà responsabile per eventuali ritardi o inadempienze derivanti da cause al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, calamità naturali, guerre, terrorismo, sommosse, embarghi, atti di autorità civili o militari, incendi, inondazioni, incidenti, epidemie o malattie, scioperi o carenze di mezzi di trasporto, carburante, energia, manodopera o materiali.

Email e SMS

Tu riceverai comunicazioni amministrative da noi tramite l’indirizzo email o altre informazioni di contatto che hai fornito per il tuo account Parking Cloud. L’iscrizione a programmi di abbonamento email aggiuntivi non influirà sulla frequenza di queste email amministrative, sebbene tu debba aspettarti di ricevere email aggiuntive specifiche relative ai programmi per i quali hai effettuato l’iscrizione.

Contattaci

In caso di domande in merito a questi Termini, invitiamo gli utenti a inviarci un’email.

*GUEST

Prenotazioni Multiday/giornaliero

Oltre le 48 ore il guest può cancellare una prenotazione giornaliera o multiday senza incorrere in alcun addebito o penali ed il parcheggio torna nelle disponibilità dell’host.

Nel periodo compreso dalle 48 ore alle 24 ore dall’accesso il Guest può cancellare una prenotazione ricevendo un rimborso del 50% dell’importo originario pagato.

Tra le 24 ore e l’inizio della prenotazione giornaliera o multiday il guest può cancellare senza poter usufruire di alcun rimborso, pagando quindi tutta la sosta come da costo originario.

Prenotazioni Orarie

Oltre le 6 ore dall’accesso il Guest può cancellare una prenotazione oraria (una o più ore, al di sotto della tariffa giornaliera) senza incorrere ad alcun addebito o penale; 

Entro le 6 ore dall’accesso di una prenotazione oraria il Guest può cancellare una prenotazione senza ricevere alcun rimborso.

**HOST

Prenotazioni Multiday/Giornaliere

Oltre le 48 ore l’host può cancellare una prenotazione giornaliera o multiday senza incorrere in alcun addebito o penali 

Nel periodo compreso dalle 48 ore alle 24 ore dall’accesso l’Host può cancellare una prenotazione rimborsando l’importo originario al guest e pagando un importo di penale pari al 5€.

Tra le 24 ore e l’inizio della prenotazione giornaliera o multiday l’host può cancellare una prenotazione rimborsando l’importo originario al guest e pagando un importo di penale pari al 10€.

Prenotazioni Orarie 

Oltre le 6 ore il l’host può cancellare una prenotazione oraria senza incorrere in alcun addebito o penali 

Nel periodo compreso dalle 6 ore a 3 ore dall’accesso l’Host può cancellare una prenotazione oraria rimborsando tutto l’importo al guest e pagando un importo di penale pari a 10€.

Entro 3 ore dall’accesso l’Host può cancellare una prenotazione rimborsando tutto l’importo al guest e pagando un importo di penale pari a 15€